ГоловнаСкаргиFunclub Casino - Виведення гравця відкладено.

Funclub Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 $

Funclub Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 25.05.2022 | Справу закрито : 11.07.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець із США незадоволений процесом виведення коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Передбачалося, що вони повернуться до мене протягом 2-3 днів після того, як я розмістив свої кошти ... Звичайно, я надіслав те, що їм було потрібно для перевірки, але я не чув жодних с**тів від цих осіб, і я написав їм багато разів. Це б***т, це не повинно займати так багато часу, щоб вивести Я не мав проблем з жодним іншим казино, тільки в цьому!!! Дай мої гроші!!!!

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Бріттані,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти.

Нарешті, я хотів би попросити вас, будь ласка, стежити за своєю мовою. Я повністю розумію ваше розчарування та розчарування, але якщо ви хочете продовжити розгляд цієї скарги, вам потрібно утриматися від нецензурної лексики. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони надсилають вам електронний лист із заявою, що зв’яжуться з вами протягом 3 днів, і ніхто зі мною не зв’язався. Тому я дуже засмучений.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Бріттані. Я повністю розумію ваше розчарування. Проте, зверніть увагу, що ми завжди даємо казино два повні тижні на обробку кожного платежу. Не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони надіслали мені електронного листа 23 травня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тож 23-го, коли я знявся

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

У цьому випадку я б рекомендував почекати ще кілька днів. Я залишу цю скаргу відкритою, і якщо не буде розвитку, ми втрутимося. Будь ласка, тримайте нас у курсі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони досі не відповідають або нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

H привіт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Бріттані, чи ви вже успішно знімали кошти? Чи правильно я розумію, що ви ще не отримали жодного підтвердження щодо успішної перевірки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ні, у мене немає жодного успішного зняття... Це все дратує, коли ви подасте свій зняття, ви отримаєте від них електронний лист про те, що вони зв'яжуться з вами протягом 2-3 днів і підтвердять ваше зняття або що-небудь інше. звичайно, зі мною ніхто не зв'язався,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, чи можете ви допомогти мені отримати мої гроші, які я виграв, чи ні. Це починає мене так сильно дратувати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую Бріттані за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Томашу ( tomas@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Бріттані,


Відтепер я буду допомагати вам із скаргою. Я хотів би запросити представників Funclub Casino долучитися до обговорення, щоб допомогти нам вирішити проблему відстроченого виведення.


Funclub Casino, не могли б ви пояснити, що спричиняє затримку? Коли Бріттані може очікувати, що її відхід буде завершено?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, Бріттані та Томас!


Перш за все, ми хотіли б зазначити, що гравець не мав права на отримання готівки, оскільки грав на безкоштовні фішки один за одним, коли зняття було надано лише в тому випадку, якщо ви граєте на першу вітальну фішку, яку ви погашаєте. По-друге, гравець уже скасував виведення та зменшив баланс. Залишок її поточного рахунку становить 0,06 доларів США.


@Brittany – Будь ласка, зв’яжіться з нашою цілодобовою підтримкою в чаті, щоб дізнатися про найкращі доступні бонуси на депозит, щоб ви могли почати все заново.


З повагою

Команда підтримки

Funclub Casino

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт всім,


дякую Funclub Casino за оновлення та пояснення.


Бретань,


Якщо вам дають бездепозитні бонуси, вони часто супроводжуються дуже суворими правилами, коли справа доходить до виведення виграшів. Крім того, якщо баланс було зменшено, ми не зможемо допомогти вам отримати виграш, і скаргу буде відхилено.


Чи можете ви підтвердити, що це сталося з вами? Цінується!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Бріттані,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Бріттані,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні,


На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення. Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого