ГоловнаСкаргиForzza Casino - Гравець не може грати в ігри казино.

Forzza Casino - Гравець не може грати в ігри казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Forzza Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.12.2022 | Справу закрито : 02.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Ботсвани не може робити ставки в розділі казино. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене є обліковий запис у Forzza, але я не можу отримати доступ до ігор казино, тому що там написано «на жаль, ігри казино наразі недоступні для вашого облікового запису»



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Malooks_love,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Ви могли грати в минулому? Чи бачите ви повідомлення про помилку, коли намагаєтеся грати в ігри казино?

Це якось вплинуло на баланс ваших реальних грошей?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Я ніколи не грав з тих пір, як відкрив свій рахунок у forzza. Там сказано, що ігри в казино зараз недоступні для мого облікового запису.


немає повідомлення про помилку, лише те, що я не можу перерахувати кошти на свій рахунок ігор у казино, і це не впливає на мої реальні гроші. Я просто хочу мати доступ до ігор казино, як і інші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Malooks_love. Мені шкода, але якщо це так, то більше ми не можемо зробити. Поки на вашому рахунку казино немає коштів, ми не можемо штрафувати казино. Може бути багато причин, чому ви не можете грати, наприклад, розділ казино може бути недоступним для гравців з вашої країни.

Я можу лише порекомендувати вам знайти інше онлайн-казино, де ви зможете грати вільно.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Дуже дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Malooks_love,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого