ФорумЗагальнадискусіяпроазартніігриВиписка з банку та довідка про заробітну плату

Виписка з банку та довідка про заробітну плату

2 р. тому від giagiu1317
|
2967 переглядів 3 відповіді |
|
2 р. тому

Привіт,


Перш за все, я прошу вибачення, якщо пишу не в тій темі!

Тепер до моєї проблеми:


Я граю на Locowin близько 6 місяців! Поки що у мене ніколи не було проблем ні з виведенням, ні з депозитами!


2 тижні тому я використав нову кредитну картку! тепер я хотів зняти €350 у четвер, а KYC хотів отримати від мене копію KK. Звісно, я їх одразу надіслав! Сьогодні отримав електронний лист про те, що перевірка завершена і все в порядку! Тепер я отримав електронного листа, що вони все ще хочуть мої виписки з банківського рахунку з березня по травень для оплати та підтвердження зарплати! Я опублікую лист тут, щоб бути в безпеці, не те що я щось неправильно зрозумів:


Ми зобов’язані завершити перевірку вашого облікового запису казино. Будь ласка, скористайтеся наведеними нижче посиланнями, щоб завантажити свої документи та перевірити через наш захищений портал. Зауважте, що кожне посилання дозволяє завантажити цей документ за 15 хвилин:

Джерело документів про багатство (Будь ласка, надайте документальне підтвердження зазначеного вами джерела статків (пенсійний дохід) для коштів, використаних для депозиту в нашому казино за березень і травень, а також виписку з банківського рахунку ******** за ті ж місяці. Зауважте, що виписка з банку має бути нефільтрованою та у форматі PDF із зазначенням вашого імені, номера рахунку та всіх трансакцій.)

Зняття коштів з вашого облікового запису не буде оброблено, доки ви не виконаєте цей запит.

Наперед дякуємо за допомогу в цих необхідних процедурах

З повагою, команда Locowin.

Примітка. Ця адреса електронної пошти не може приймати відповіді.


Гм... навіщо мені? Чи я повинен? Це законно?


Я звичайно втратив близько 10 000 євро за останні 2 місяці, і навіть якщо це боляче, я все ще можу собі це дозволити, і я не в дорозі! А тепер за смішні 350 євро вони такі клопіт!


Хтось може мені допомогти або підказати, що робити? Я не обов’язково говорю про 350 євро, але я відчуваю себе трохи киданим! Чому б вам не зробити це перед тим, як зробити депозит... мені здається, що це обман!


Наперед дякую і чекаю на ваші відгуки!


З найкращими побажаннями


Змінено Radka 2 р. тому
Причина: Пряме посилання на завантаження документів видалено
Автоматичний переклад.
giagiu1317
2 р. тому

Привіт, взагалі кажучи, більшість казино не виконують ці перевірки, поки ви не попросите вивести, тому вони дозволяють вам внести 10 000 євро, а тепер вони просять це, коли ви попросили вивести 350 євро.

Також той факт, що ви використали нову картку, може бути актуальним просто тому, що хтось ще раз перевірив ваш обліковий запис і, можливо, знайшов щось, що потребує додаткової перевірки. Я бачу, що казино ліцензоване на Мальті, і якщо я не помиляюся, вони також мають бути ліцензовані в Німеччині (або прагнути отримати німецьку ліцензію). Взагалі кажучи, «новий» німецький закон створює багато перешкод для гравців, включаючи відсутність автоматичних обертань, макс. ставка на оберт, макс. втрати на місяць, додаткове оподаткування, що призводить до зниження RTP для ігор, тому для мене не дивно, що вони попросили додаткові документи після того, як ви втратили 10 тис.

Насправді мені довелося надіслати те саме (податкову декларацію приблизно за останні 3 роки та деякі виписки з банку), коли я створив свій обліковий запис у Revolut кілька років тому. Revolut — це навіть не казино.

Оскільки Locowin не є якимось темним неліцензованим казино, я б надіслав їм те, що вони вимагали від вас.

Автоматичний переклад.
Daniel
2 р. тому

Спасибі за вашу відповідь! Я зроблю це тоді...

Я буду тримати вас в курсі!

Автоматичний переклад.
giagiu1317
2 р. тому

Так, будь ласка, повідомте нам, як це розвивається.

Автоматичний переклад.

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого