Привіт хлопці, у мене є питання
чи безпечно подати копію паспорта в казино для перевірки та побачити всі деталі, особливо номер паспорта? Я подав водійські права та цивільне посвідчення особи, і в обох мені відмовили та попросили надати паспорт. І кажуть, що всі деталі повинні бути видні!!!
Привіт!
Я не бачу в цьому нічого поганого. Але я хотів би знати, про яке казино йде мова - про всяк випадок.
Чи знаєте ви, чому обидва ваші документи були відхилені? Я маю на увазі, чи вони ще дійсні?
Звучить дивно, чекаю на вашу відповідь.🤔
це казино LionSpin.
так, обидва мої документи дійсні, але мені було відмовлено. Вони сказали, що казино може запросити паспорт.
Я подав свій паспорт, але я закрив номер паспорта, і вони відхилили його, і вони сказали, що всі деталі мають бути видимі.
Дякую за назву.
Я розумію, що як тільки ваш паспорт потрібен для проходження верифікації, номер і його термін дії повинні бути видні. Я не можу зрозуміти, навіщо взагалі потрібен паспорт.
Гадаю, вам цього ще не сказали, чи не так?
Що ж, індекс безпеки казино виглядає пристойним ( переконайтеся самі ), тому мені справді цікаво, в чому ж підвох...
Якщо ви ще не запитували про це, можете зробити це зараз?
Буду чекати оновлення, звичайно.
Дякую тобі.
Будьте уважні, якщо попередні документи були сфотографовані правильно і чи їх було видно на фото повністю. Дивно, що коли вони отримали посвідчення особи, вони також хочуть паспорт, але спробуйте побачити, чи випадково ці два документи, тобто посвідчення особи чи водійські права, не закінчаться найближчим часом, чи їх термін дії закінчився ще не закінчився.
Насправді вони були чітко захоплені та майже не закінчилися. Крім того, я подав своє посвідчення особи, яке було оновлено 2 дні тому та містить номер мого паспорта, фотографію, адресу та дату народження, але вони все одно відхилили його та надіслали мені електронний лист, що хочуть отримати паспорт.
Я розгублена 🫤
Тож коли їм знову відмовили і ви кажете, що все було добре видно, ви запитали, яка зараз проблема з документами? Я не думаю, що казино вимагає інших речей, наприклад паспорта.
У будь-якому випадку, я бачу, що ви вже встигли подати скаргу, тому, якщо проблеми з перевіркою залишаться, наша команда обов’язково спробує допомогти вам, наскільки це можливо.
Однак, якщо вам вдасться перевірити або знайти щось нове, чи можете ви повідомити нам?
Звичайно, я дам вам знати.
Хм, дивно, мої казино дозволили приховати кілька цифр
Отже, ми бачимо, що в деяких випадках гравці можуть мати різний досвід. Ви без проблем пройшли верифікацію у своєму казино?
Ще ні.
У мене є ідея, але дозвольте спершу запитання: чи ваш паспорт (на відміну від інших ваших місцевих документів) міжнародний і написаний англійською мовою?
Це може бути так, я думаю.
Можливо, казино не приймає документи, написані арабською (?). Я не знайомий із місцевою ситуацією в Кувейті, тому вибачте, якщо вибрав неправильну мову.
У будь-якому випадку, як це звучить для вас? 🤔
Мої документи є арабською та англійською мовами.
Гаразд, у цьому випадку я не маю інших ідей, як це пояснити...
Я продовжую повторювати: казино має пояснити. 🤔
Те, що мене бентежить, чому вони просять паспорт, а інші документи подано чітко. І навіщо їм хвилюватися, чи видно чи закрито номер паспорта!! Це підтвердження особи, і вони повинні звернути увагу на ім’я, фотографію та дату народження.
Мені зручно ділитися своїми документами KYC з визнаними та авторитетними казино, які витримали випробування часом. Однак я не хочу надавати ту саму інформацію новим, меншим брендам казино.
Те, що мене бентежить, чому вони просять паспорт, а інші документи подано чітко. І навіщо їм хвилюватися, чи видно чи закрито номер паспорта!! Це підтвердження особи, і вони повинні звернути увагу на ім’я, фотографію та дату народження.
Я думаю, що це процес, за допомогою якого це казино проводить перевірку. Я не знаю, чому він досі нікуди не зрушив. Це повинно пояснити казино. Тож нічого не залишається, як чекати та подивитися, як буде розглядатися скарга. 🤔
Мені зручно ділитися своїми документами KYC з визнаними та авторитетними казино, які витримали випробування часом. Однак я не хочу надавати ту саму інформацію новим, меншим брендам казино.
Хм, це ваші особисті переваги, так? Чи були у вас проблеми з верифікацією?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
