Учора я отримав електронний лист від казино про те, що мій платіж не виконано, хоча я місяцями не грав і не входив у казино.
Мені цікаво, чи це нова хитрість, яку використовують казино, щоб обманом змусити гравця повторно ввійти, чи я маю хвилюватися.
Казино має рейтинг 9.1 *
Також це може бути просто людська помилка. Я боюся, що ви не дізнаєтеся, якщо не запитаєте про це в казино.
Я впевнений, що ви вже знаєте, на що ми орієнтуємося при підрахунку рейтингу, якщо ви виявите щось незвичайне, надішліть скаргу, будь ласка.
Привіт Радка,
Я вже сформував свою думку і не можу «списувати» її на людську чи технічну помилку
Перший електронний лист надійшов з адреси, яка починається з: promo@
Це круто..написати з такою адресою електронної пошти: «Не вдалося здійснити платіж — давайте знайдемо рішення разом...Ми помітили, що виникли проблеми з вашим депозитом. Повторіть спробу».
Звичайно, я написав на електронну адресу, яка починається з support @, і хотів отримати пояснення. Відповідь була такою:
"Привіт,
Цей електронний лист було надіслано вам помилково через технічну помилку, депозит не був зроблений на ваш рахунок, ми приносимо вибачення за незручності. Сподіваємось на Ваше розуміння!»
Я думаю... вам не потрібно більше писати про це, і я знаю, як вони оцінюють і як оцінюють гравці
Привіт,
ну просто помилка. Незручно, але може статися.
Особисто я б не зробив з цього жодних висновків 🙂.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Відключіть AdBlock