ФорумОбговорення скаргВтрачено години гри (і перемоги)??

Втрачено години гри (і перемоги)??

12 міс. тому від oalq72
|
1805 переглядів 3 відповіді |
|
12 міс. тому

Чи можливо, що ігровий автомат онлайн-казино втрачає зв’язок із казино, але гра продовжується нормально? Або як може статися така ситуація?


Я грав на сайті пару годин і, після деяких злетів і падінь, виграв хорошу суму. Коли я пішов зняти гроші (натиснувши домашню сторінку казино у веб-переглядачі), мені довелося ще раз увійти на сайт казино, ніби воно втратило з’єднання. Після входу баланс облікового запису був набагато меншим, ніж у грі, а при перегляді історії облікового запису бракувало годин гри. Остання гра, в яку я грав годинами, включно з великою перемогою, не була видно ніде.


Підтримка казино не дуже допомогла, вони також не могли побачити останні дії. Вони просто сказали, що це неможливо, оскільки гра зупиняється, коли втрачається з’єднання.



Автоматичний переклад.
oalq72
12 міс. тому

Привіт, про яке казино ви говорите? Я прочитав ситуацію, в якій ви опинилися, і, чесно кажучи, я, звичайно, не хотів би сам опинитися в ній. Чи є у вас скріншоти чи докази того, яким був ваш баланс до того, як вам потрібно було ввійти? Також дивно, що ви не можете побачити всю історію ігор.

Однак я рекомендую вам подати скаргу, і хоча я не впевнений, як далеко ви зайдете, якщо у вас немає нічого, що підтверджує вашу ситуацію.

Дай мені знати.

Автоматичний переклад.
Jaro
12 міс. тому

Спасибі за вашу відповідь. Я намагався знайти досвід щодо цього чи подібних випадків, але не знайшов багато. Принаймні казино (igni) тепер стверджує, що розслідує це. На жаль, я не робив скріншотів, тому це виглядає не дуже добре для мене. І все ж я думаю, що постачальник ігор має певні журнали всієї активності, навіть якщо вони не відображаються на стороні казино.

Автоматичний переклад.
oalq72
11 міс. тому

Шкода, що у вас немає скріншотів, бо вони були б дуже корисними. Однак мова йде про казино Ignition або якесь інше казино, тому що я не знайшов казино Igni в нашій базі даних.

Що стосується розслідування казино цієї проблеми, я думаю, добре, що вони принаймні спробують це зробити. Не соромтеся повідомити нам, як це відбувається, і чи повідомили вам якусь нову інформацію. Я буду чекати. 🙂

Автоматичний переклад.

Приєднайтеся до спільноти

Для публікації потрібно увійти у свій акаунт.

Реєстрація
flash-message-news
Новини Казино Гуру — Стежте за щоденними новинами зі світу азартних ігор
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого