Привіт,
казино настільки нове, що його ще немає в списку Casino Guru, але ним керує Adonio NV (оператор на заміну Rabidi NV) з 2024 року!
Оскільки з самого початку у мене був дуже негативний досвід, я хотів би попередити всіх користувачів, які цікавляться чесними бонусами:
Я активував бонус «100% до €200» на свій перший депозит, але після переказу бонус не з’явився на моєму рахунку.
Лише звернувшись у службу підтримки, ви дізнаєтеся (про це НІЧОГО не йдеться в положеннях та умовах бонусу), що вам потрібно зв’язатися з чатом лише ПІСЛЯ того, як ви втратите свої реальні гроші, щоб отримати бонус!
Окрім того, що це більш ніж сумнівно, мій обліковий запис заблокували через помилку перекладу співробітника чату без жодної заяви щодо бонусу!
Після цього було ще кілька контактів у чаті та два електронні листи до служби підтримки з проханням повторно відкрити обліковий запис і активувати бонус, але вони навмисно ігнорують мене!
Тому УВАГА всім тим, хто очікує бонусу, тому що якщо такі проблеми з бонусами з самого початку, я навіть не хочу знати, як працює виведення грошей в Talismania (різні скарги на це вже є на інших платформах казино) !
Hello,
the casino is so new that it is not yet listed on Casino Guru, but it has been operated by Adonio NV (replacement operator for Rabidi NV) since 2024!
Since I had a very negative experience right from the start, I would like to warn any users who are interested in honest bonuses:
I activated the "100% up to €200" bonus on my first deposit, but after the transfer the bonus did not appear in my account.
Only after asking support do you find out (there is NOTHING about this in the bonus terms and conditions) that you only have to contact live chat AFTER you have lost your real money in order to receive the bonus!
Apart from the fact that this is more than dubious, my account was blocked due to a translation error by the chat employee without any statement regarding the bonus!
After that, there were further chat contacts and two emails to support asking me to reopen my account and activate my bonus, but they deliberately ignore me!
Therefore, WARNING to all those who are expecting a bonus, because if there are such problems with bonuses right from the start, I don't even want to know how withdrawals work at Talismania (various complaints about this already exist on other casino platforms)!
Hallo,
das Casino ist so neu, dass es auf Casino-Guru noch gar nicht geführt wird, aber es wird seit 2024 von Adonio N.V. betrieben (replacement operator for Rabidi N.V.)!
Da ich gleich zu Beginn eine sehr negative Erfahrung gemacht habe, möchte ich alle etwaigen User warnen, falls sie Interesse an ehrlichen Boni haben:
Ich habe bei meiner Ersteinzahlung den "100% bis zu 200€"-Bonus aktiviert, aber nach der Überweisung schien der Bonus in meinem Konto nicht auf.
Erst nach Rückfrage beim Support, erfährt man (in den Bonusbedingungen steht NICHTS davon), dass man sich erst NACHDEM man sein Echtgeld verspielt hat, beim Live-Chat melden muss, um den Bonus zu erhalten!
Abgesehen davon, dass dies mehr als unseriös ist, hat man mein Konto aufgrund eines Übersetzungsfehlers durch den Chat-Mitarbeiter ohne Stellungnahme bezüglich des Bonus gesperrt!
Danach kam es zu weiteren Chat-Kontakten und zwei E-Mails an den Support mit der Aufforderung mein Konto wieder zu öffnen und meinen Bonus zu aktivieren, aber Sie ignorieren mich vorsätzlich!
Deshalb WARNUNG an alle, die unter anderem mit einem Bonus rechnen, denn wenn es schon zu Beginn bei Boni solche Probleme gibt, möchte ich gar nicht wissen, wie es bei Talismania bei Auszahlungen abläuft (diverse diesbezügliche Beschwerden auf anderen Casino-Plattformen existieren bereits)!
Автоматичний переклад.
