RocknReels Casino - загальне обговорення (Сторінка 6)

Та я теж не маю

Я втратив надію, хлопці

Те саме. Який сенс повідомляти нас про зняття коштів до кінця травня, коли вони навіть не виплатили нікому задовго до оголошення. Вони також можуть просто закритися зараз, оскільки ніхто не може зняти чи внести кошти.

Якщо вам не заборгували зняти кошти, ви навіть не можете увійти на сторінку, просто стає темною, а в кутку з’являється підказка чату, лише ми все ще можемо до них отримати доступ, але я не розумію, чому нам не платять, що вони сказали сьогодні?? ? Будь-хто також говорить про підтримку, яка не підтримує

Будь-хто знає комп’ютерного чувака, який може отримати доступ до інших комп’ютерів і працювати з файлами та дисками, тоді ми зможемо надсилати власні кошти

О справді? Я цього не знав. Ви впевнені, що це був не просто збій у той час?

Ні, я не спілкувався з ними сьогодні, лише надіслав електронного листа info@rocknreels.com в arvo і досі не отримав відповіді. Я розмовляв зі службою підтримки вчора пізно ввечері, і вони просто повторювали те ж саме, що команда платежів повідомила їм, що зняття було оброблено повторно, і ми отримаємо наші гроші цього тижня. Тоді я зрозумів, що це бекенд-команда годує всіх нас неправдою, включно зі службою підтримки.

Говорячи мені одне й те саме цілий день, я постійно їх дратую

Щойно спілкувався зі службою підтримки, і ніяких збоїв місіс спробувала кілька разів і не може увійти. Це те, що служба підтримки сказала, що нижня остання фотографія є першою, яку прочитали 

Це те, що я люблю чути, дратувати їх до лайна, я на межі втратити це перед ними, а потім вони просто видалять мене. Це порушення правил, важко прикусити язика, коли там ставляться до людей, які забезпечували там дохід як болвани

Б'юсь об заклад, що завтра приходить і йде, і ніхто не отримає свої зняття, і вони просто скажуть нам надіслати їм електронною поштою банківську виписку у форматі PDF, що займе трохи часу, і це виграє їм час до 31 травня.

Вчора ввечері вони намагалися сказати мені, щоб я надав їм вичерпну виписку з банківського рахунку у форматі pdf, але вони навіть не можуть надати мені квитанцію чи доказ того, що вони внесли гроші на мій рахунок.

Я думаю, що в цьому випадку я б схилився до цього і, можливо, подав би скаргу. Якби це тривало довше, я думаю, цього достатньо. Ми даємо казино 14 днів, щоб вирішити проблему зняття коштів, тож що ви думаєте, чи підете на це?

Якщо так, ви можете зробити цеза цим посиланням . ⬅️

Привіт, як довго ти чекаєш на гроші? Ви вже підтвердили свій обліковий запис? Чи дає вам казино ті самі відповіді, що й іншим гравцям?

Дайте мені знати, де ви знаходитесь у вашій ситуації.

Що ви можете зробити після подання скарги?

Так, усім нам тут сказали те ж саме, що й кільком іншим, з якими я розмовляю в іншому місці. Мою скаргу заповнено, але я не отримав від вас відповіді. Як і інша особа, яка дійсно сказала, що ви можете там зробити, явно не платячи, мені сказали, що гроші будуть, і вони просто приходять і йдуть, а потім починають знову. Казино закриють і зникнуть. Дивна річ полягає в тому, навіщо прив’язувати нас і давати нам помилкову надію, чи є якесь покарання, якщо вони просто зачинять двері, де всі перевірені всі зняття було оброблено, очевидно. Повторно оброблено Я надав банківські виписки відповідно до запиту. До того, як це сталося, у мене були багаторазові абстиненції, як і у всіх інших. Вони мають ліцензію на Кюрасао.

Я вважаю, що нам усім слід подати скаргу через curacao egaming https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/disputes-between-end-user-and-operator

передайте посилання всім людям, з якими ви контактували.

Чи відповіли вони вам після надання виписки з банківського рахунку?

Так, я надіслав його деякий час тому, більше тижня, нічого не змінилося, лише тактика зриву. Я спробував подати скаргу в Кюрасао, і вони її відхилили. Я також не міг точно зрозуміти, чому, але схоже, що вони на стороні казино, оскільки це хто платить їм

Я саме збирався подати заявку, я не думаю, що rocknreels належним чином ліцензовані? Одне із запитань запитує, чи є на веб-сайті логотип CEG. Я не можу знайти логотип на веб-сайті, але думаю, що якщо ми натиснемо «Ні», це буде автоматично відхилено.