Goldenbet Casino - загальне обговорення (Сторінка 12)

Я сподіваюся, що люди знають, що це казино більше не використовує прагматичні слоти на своєму неліцензійному сайті. Перевірте, де використовуються клоновані версії. Pragmatic виявив. Якщо хтось у Великобританії потребує доказів, спробуйте відкрити великі басові слоти або будь-які інші прагматичні слоти. Я заявив про це кілька місяців тому.

Нещодавно у мене був дуже невтішний досвід роботи з цим онлайн-казино, через що я почувався розчарованим і обдуреним. Після успішного виграшу 2450 фунтів стерлінгів я був шокований, виявивши, що казино стерло мої виграші, які вони назвали надмірними 1950 фунтів стерлінгів, без належного пояснення. Вони стверджували, що це через ліміт бонусів, хоча виграші надходили безпосередньо з балансу мого депозиту, а не з будь-яких бонусів.

Кожного разу, коли я звертався до їхньої служби підтримки за роз’ясненнями, вони, здавалося, були більше зацікавлені в тому, щоб уникнути моїх запитань, ніж насправді вирішувати мої проблеми. Здавалося, що я ходив по колу — вони просили різні документи, які я негайно надсилав, лише щоб щоразу отримувати запити на додаткову інформацію. Це постійне ходіння туди-сюди неймовірно засмучувало.

Що ще гірше, коли я продовжував наполягати на законності їхніх дій, вони заблокували мене в чаті підтримки. Так ви не ставитеся до клієнтів, особливо до тих, хто був лояльним і дотримувався всіх правил. Я очікував прозорості та хорошого обслуговування клієнтів, але те, що я отримав, це низка перешкод і відсутність підзвітності.

Загалом, я б наполегливо радив усім, хто розглядає цей сайт, діяти з обережністю. Зрозуміло, що у них є серйозні проблеми щодо чесності та відносин із клієнтами. Мій досвід був просто невтішним. Зважаючи на це, вони ще навіть не обробили те, на які виграші я маю право.

Друже, у вас більше шансів виграти в лотерею, ніж отримати виплату. Ви внесли депозит за допомогою кредитної картки. Якщо так, вони не повернуть гроші, оскільки це незаконно. Я вже висловлював свою думку про це казино на гуру казино. Будь-хто з Великобританії перевірить усе, крім адреси, оскільки вони знають, що не мають ліцензії у Великобританії. Заборонено переступати тут, але я розумію ваше розчарування. Я ніколи не був на гіршому сайті за 20 років онлайн-ігор.

Вони змусили мене підтвердити мою адресу, яка є Великобританією, прийняли депозити з моїх дебетових карток, а потім відмовилися виплачувати гроші, наразі співпрацюють із фінансовим омбудсменом, щоб повернути мої гроші, коли я намагаюся зв’язатися з ними, вони видають ті самі вигадані повідомлення, що це моя виключна відповідальність, щоб перевірити, чи вони законні для використання в моїй країні.... Я перевірив це заздалегідь і знайшов кілька сайтів із оглядами та навіть Google, які повідомляють, що вони мають ліцензію, що пізніше виявилося виявилося брехнею, коли я копнув глибше. Усі огляди в Інтернеті надходять від "ферм оглядів" або ботів. Santeda International BV і всі їхні «казино» є шахраями

Зробіть те ж саме з усіма. вони не мають ліцензії. стверджувати, що мають східноафриканську ліцензію, що є нісенітницею. ви перевіряли імена на своїх депозитах. усі різні імена. мої депозити пішли в Косово та Хорватію на недобросовісні імена. вони вдарили мене з тим самим виправданням, коли я кинув їм виклик, і сказали, що я повинен перевірити їх законність. Справа в тому, що я намагався перевірити рахунок перед внесенням депозиту. Перевірив усе, крім адреси, оскільки знав, що це Велика Британія. Але все одно дозволив мені зробити депозит. Усім, хто робить депозити за допомогою картки Visa, ніколи не отримують виплати. Перемоги на сайті такі ж рідкісні, як конячки-гойдалки.

Також перевірте їх контактний номер. Це оздоровчий центр у Мідлсбро в Англії. Як вони все ще на лінії жебрацької віри.

Я правильно розумію, що ви не використали жодного бонусу, щоб грати там?

Це, безсумнівно, дуже важлива інформація для нашої групи розгляду скарг, коли вони будуть досліджувати всю ситуацію у вашій скарзі . Безумовно, ви зробили найкраще, надіславши його.

Давайте почекаємо зараз і подивимося, як воно буде розвиватися.

Так, це правильно, я зробив депозит і грав з реальними коштами та накопичив виграші понад £2400.

Тоді вони продовжували відхиляти моє відкликання, просячи надати додаткові документи, які були надані та затверджені. Потім я знову продовжив виведення коштів, на моє здивування, система вручну стерла 1950 фунтів стерлінгів, які, як вони сказали, об’єднали бонус із моїм балансом і не можуть зняти такі надмірні виграші. Я зв’язався з IBAS, який відповів

«Шановний пане Сейнт

Дякуємо за те, що ви подали Resolver у четвер увечері.

Можливо, ви не знаєте, але Goldenbet не має ліцензії у Великобританії. Вони не підпадають під IBAS ADR (альтернативне вирішення суперечок).

Їхній веб-сайт лише натякає на ліцензію Кюрасао через розпливчасте посилання на суперечки, які передаються до судів там. Я боюся, що ви поза будь-якими «нормальними» маршрутами скарг і захистом клієнтів.

Я можу запропонувати лише такі суто загальні пропозиції:

Повідомити Комісію з азартних ігор Великобританії про те, що сталося; Я впевнений, що вони будуть раді будь-яким доказам, які ви можете надати

Прийняття ставок від громадян Великобританії без ліцензії на азартні ігри, виданої Великобританією, є злочином. Вам слід звернутися до Action Fraud – ЯКЩО ви вважаєте, що стали жертвою кіберзлочинців.

Вам слід звернутися до свого банку – ЯКЩО ви вважаєте, що потенційні кіберзлочинці можуть мати дані вашої картки

Також запитайте свій банк, чи вони можуть чимось допомогти.

Якщо ви зіткнулися з фінансовими труднощами, подумайте про те, щоб зателефонувати на Національну лінію допомоги азартним іграм, де є консультанти, які мають досвід консультування щодо боргів і можуть запропонувати корисні поради.

Прийняття ставок операторами ставок, які не мають ліцензії у Великобританії, наразі включено до тем парламентської Білої книги. Ви можете повідомити свого депутата про обставини, які ви виявили. Найкращий спосіб зробити це – надіслати електронну пошту на адресу ."

Goldnbet і дочірні сайти не мають ліцензії на Кюрасао. Вони скасували її 2 роки тому. Ця заява від ibas розповідає вам усе, що вам потрібно знати про цей домен. Я намагався підтвердити свій обліковий запис, коли приєднувався, але вони перевірили все, окрім адреси, оскільки знали, що я з Великобританії. Тому в основному вони дозволили мені внести 400 фунтів, знаючи, що це незаконно. Потрібні сили наближаються до цього так званого казино. Віконниці скоро опустяться. Надто багато людей стають жертвами.

Ну, на жаль, так воно і є. Якщо казино, у яке ви вирішите грати, не підпадає під UKGC, вони не зможуть вам допомогти.

Лише від вас залежить, де грати.

Це казино дозволяє гравцям з вашої країни грати там, але їм заборонено рекламувати своє казино у Великобританії. Це різниця.

Якщо ми не зможемо вам допомогти, тому що казино не хоче з нами спілкуватися, я можу лише запропонувати звернутися до юриста в цьому випадку.

Єдиним позитивним моментом є те, що якщо вашу скаргу закриють як «нерозглянуту», це негативно вплине на індекс безпеки казино та знизиться.