Привіт! Я вважаю, що проблема, з якою я зіткнувся, є нормальною.
Я зробив депозит у розмірі 90 євро, і вони дали мені 45 євро як бонус. Мені вдалося збільшити виграш до 15 000, але, виконавши всі вимоги, він автоматично впав до 450. Казино каже мені, що максимум, який можна зібрати, становить х10 бонусу.
Чи можу я вимагати будь-який спосіб чи це втрачена вигода?
Дякую
Привіт, я думаю, що це досить стандартний випадок. Якщо ви чітко сформулювали всі умови бонусу, тоді все в порядку. Ви пишете, що максимальний виведення коштів становить 10 разів, тому все повинно бути добре, і з боку казино немає нічого поганого.
Однак я бачив, що у вас є претензії. Цей випадок, який ви описали, стосується казино Gomblingo ?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
