ГоловнаСкаргиFever Bingo Casino - Гравець намагається перевірити.

Fever Bingo Casino - Гравець намагається перевірити.

Автоматичний переклад.

Сума: £2 700

Fever Bingo Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 04.10.2022 | Справу закрито : 24.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець намагається перевірити, оскільки його документи відхиляються. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав усі документи, які хочу, і зображення моєї картки, але вони не приймуть мою виписку з банківського рахунку, оскільки я не отримую рахунок за комунальні послуги, так що це єдина картка, якою я можу скористатися, і вони не приймуть її, і я це зробив правильний шлях

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт jstott9933,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Fever Bingo. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Вони коли-небудь уточнювали, що не так з документами і чому вони отримують відмову?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони прийняли мій паспорт і фотографію картки, але постійно відхиляють мою виписку з банківського рахунку у форматі pdf, як вони просять, і датовані останніми 3 місяцями. Я надіслав їм електронний лист і нічого не отримав у відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи можете ви уточнити, коли ви надіслали їм електронний лист і відколи триває перевірка? Крім того, коли вони востаннє тобі відповідали?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, jstott9933,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого