ГоловнаСкаргиFancy Reels Casino - Вилучення гравця затримується.

Fancy Reels Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: £20 000

Fancy Reels Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 27.08.2022 | Справу закрито : 11.09.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Відкликання гравця затримується більше тижня. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я виграв значну суму на цьому сайті 9 днів тому. Мені сказали, що їм доведеться провести розслідування моєї ігрової діяльності. Кажучи словами, я не «обдурив» і не порушив умови. Потім мене сповіщали про результат, тому я чекав і чекав, але нічого не почув. Щоб потім отримати повідомлення в чаті про затримку з постачальником ігор і чекати. Я знову чекав, через 8 днів досі не було електронної пошти. Я перевірив свою, як і щодня, щоб переконатися, що можу зняти (400 євро максимум). Це було прийнято, але потім відхилено через «помилку» в платіжній системі. Платіж очікує на розгляд, і мені сказали чекати ЗНОВУ! однак мені сказали 36 годин, але консультант сказав, що вони не знають, як довго це буде. Враховуючи, що мені потрібно зробити понад 40 знять, щоб отримати повну суму виграшу. На мою чесну думку, я відчуваю, що вони прагнуть не платити, і використовується тактика затримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Rossers84,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Facny Reels Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Rossers84,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого