FairPlay IN Casino - Внесені гравцем кошти не розпізнаються.

Привіт команда,

я перерахував 20000, 15000, 5000, 20000 на реквізити говенського рахунку службою підтримки клієнтів. але fairplay.24 люди з обслуговування клієнтів все одно відповідають, вони отримали гроші. і вони шантажують мене тим, що вони заблокують дані мого облікового запису, будь ласка, підтримайте мене, сер

Шановний santhu65124,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з FairPlay Casino. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви надати більш детальну інформацію, відповідаючи на мої запитання.

• Це були ваші перші спроби внести депозит у казино?
• Не могли б ви поділитися знімком екрана того, як вам надали інформацію про депозити?
• Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Томас

Не могли б ви опублікувати знімок екрана, на якому видно ваше ім’я користувача та веб-сайт казино? Ви можете опублікувати його тут або надіслати на мою електронну адресу tomas@casino.guru

Дякуємо за електронний лист.

Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємось через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою, щоб отримати підтверджуючі докази чи відповідне повідомлення.

Шановний santhu65124,

електронні листи від учасників casino.guru закінчуються на @casino.guru

Ми вважаємо, що ви стали мішенню для спроб фішингу.

Будь ласка, ваші депозити вже були зараховані на ваш рахунок у казино чи вони повернулися на ваш банківський рахунок?

Вітаю пане

Я ще не отримав суму ні на рахунок казино, ні на свій банківський рахунок. Я все ще чекаю .....

Я повністю розумію ваше розчарування, santhu65124.

Іноді може знадобитися деякий час, щоб знайти кошти та повернути їх на ваш банківський рахунок або зарахувати на ваш рахунок у казино. Оскільки справа не повністю в руках казино, я встановлю таймер на додаткові 14 днів, щоб дозволити транзакціям завершитися цілий місяць. Якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо ваших вкладених коштів. Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

Добре . Я буду чекати на це. Що таке висновок?

Я надіслав усі докази того, що суму було зараховано власнику казино.

Як і хто повідомить мені, що сума буде додана на мій рахунок і як ??

Чи була внесена вами сума повернена на ваш банківський рахунок чи зарахована на ваш рахунок у казино?

Чи отримували ви інші відповіді від казино? Будь ласка, опублікуйте це тут.