привіт
Я зареєструвався в казино Everygame у 2022 році.
За ці 2 роки після реєстрації я грав і кілька разів вигравав і отримував гроші.
Місяць тому я виграв великий.
Я виграв 48266 доларів і отримав лише 5000 доларів.
Потім раптом мій обліковий запис було заблоковано, і мені надіслали електронний лист із повідомленням, що закриття остаточне.
Вони згадали кілька різних причин, як-от відсутність документації та кілька інших загальних цитат із їхніх умов.
Жодна з їхніх вимог не є виправданою.
Я надіслав їм усі необхідні документи та грав на 100% за правилами.
На мою думку, оскільки я виграв великий, вони просто не хочуть платити.
Інакше я не зможу мати на цьому голову.
Як за два роки гри та виграшів зі мною не було жодних проблем, а потім, раптом, коли я виграв 48266$, я почуваюся погано, і мій рахунок закривають.
Знову ж таки, вони не знайшли жодної реальної причини.
Вони просто написали мені ці загальні правила, які не мають нічого спільного з моєю грою чи поведінкою.
Я додаю фотографію їхньої електронної пошти.
Ціную будь-яку допомогу, яку я можу отримати, і радий попередити інших, щоб вони пильнували себе.
Можливо, у казино Everygame немає грошей, щоб виплачувати виграші!
дякую
E.
Hi,
I registered on 2022 to Everygame casino.
During these 2 years period since registerring, I have been playing and also won a few times and got paid.
A month ago,I won big.
I won 48266 USD and got paid 5000$ only.
Then,suddenly,my account has been locked and they emailed me saying the closure is permanent.
They mentioned a few different reasons like lack of documentation and a few other general quotes from their terms.
None of their claim is justified.
I've sent them all the documents needed and played 100% by the rules.
In my mind,since i won big,they just don't feel like paying.
Otherwise,i can't have my head around it.
How for two years of playing and winning,they have no problem with me,and then,suddenly,when i win 48266$ - I'm all bad and my account is being closed.
Again,they came up with no one actual reason.
Thet just wrote me these general rules that have nothing to do with my play or behavior.
I'm attaching a photo of their email.
Apprecite any help I can get and happy to warn others to look out for themselves.
Maybe Everygame casino is out of money to pay wins!
Thanks
E.
Автоматичний переклад.