ГоловнаСкаргиEfbet Casino - Бонус гравця не надано.

Efbet Casino - Бонус гравця не надано.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 €

Efbet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.05.2020 | Справу закрито : 25.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Болгарії скаржиться, що ще не отримав жодного бонусу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Люди брешуть, що випускатимуть бонуси, я граю через день і взагалі не даю бонуси по 10 лева, вони випускають 5 левів за 90 лева нічого.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Боянка,


Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Незважаючи на те, що я розумію вашу точку зору (і, думаю, вам слід повідомити заздалегідь, якщо ви не маєте права на отримання бонусів), будь ласка, розумійте, що казино може вирішити, видавати вам бонус чи ні.


Щоб продовжити вирішення цієї справи, ми хотіли б дізнатися, який бонус вас зацікавив. Я перевірив рекламні акції, доступні на веб-сайті, і знайшов це під бонусом за привітання:


«13. Пропозиція не поширюється на депозити, здійснені за допомогою способів оплати: Moneybookers (Skrill) та Neteller.

Будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: support@efbet.com або Live Chat. "


І це під бонусом за перезавантаження:


"У разі затримки, будь ласка, зв'яжіться з нами через Live Chat або support@efbet.com - щоб отримати бонус!"


Ви намагалися зв’язатися зі службою підтримки казино щодо цього питання?

Будемо раді Вас почути.


З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Боянка,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого