Депозит гравця не надійшов на його рахунок у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
DrueckGlueck Casino - Депозит гравця не надійшов.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 CHF
DrueckGlueck Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я переказав 50 швейцарських франків за допомогою VISA 5 днів тому - гроші досі не з'явилися на моєму ігровому рахунку сьогодні. У чаті ви отримуєте лише втішні фрази в неробочий час.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Джалі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Jali,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чат заспокоює мене приємними словами, але ніяк не реагує на відсутність переказу на мій рахунок. Я надіслав електронною поштою документи від емітента моєї кредитної картки, які підтверджують, що гроші були перераховані, а не повернуті. Казино, здається, не хвилює. Треба терміново понизити казино в рейтингу!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Джалі,
Будь ласка, зверніть увагу, що в разі втрати або втрати депозиту ми рекомендуємо почекати принаймні 2-4 тижні, поки казино зарахує гроші. Якщо ви надіслали їм підтвердження платежу, це лише питання часу, коли вони додадуть баланс.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
ну ну тоді почекаю - думаю ці шахраї не реагують!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Джалі,
Я знову встановлю таймер і, будь ласка, повідомте нам, якщо буде оновлення чи відповідь від казино.
Автоматичний переклад.
