ГоловнаСкаргиDrueckGlueck Casino - Депозит гравця не надійшов.

DrueckGlueck Casino - Депозит гравця не надійшов.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 CHF

DrueckGlueck Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 23.09.2022 | Справу закрито : 31.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не надійшов на його рахунок у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я переказав 50 швейцарських франків за допомогою VISA 5 днів тому - гроші досі не з'явилися на моєму ігровому рахунку сьогодні. У чаті ви отримуєте лише втішні фрази в неробочий час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Джалі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Jali,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чат заспокоює мене приємними словами, але ніяк не реагує на відсутність переказу на мій рахунок. Я надіслав електронною поштою документи від емітента моєї кредитної картки, які підтверджують, що гроші були перераховані, а не повернуті. Казино, здається, не хвилює. Треба терміново понизити казино в рейтингу!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Джалі,

Будь ласка, зверніть увагу, що в разі втрати або втрати депозиту ми рекомендуємо почекати принаймні 2-4 тижні, поки казино зарахує гроші. Якщо ви надіслали їм підтвердження платежу, це лише питання часу, коли вони додадуть баланс.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

ну ну тоді почекаю - думаю ці шахраї не реагують!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Джалі,

Я знову встановлю таймер і, будь ласка, повідомте нам, якщо буде оновлення чи відповідь від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Jali,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого