Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт, мені потрібна допомога, я виграв 9100 євро в Divaluckcasino, він бреше і не надсилає мої гроші, щодня вигадуючи відмовки, чи може хтось мені допомогти? Перевірте, чи все готово, і збережіть їх чати
Привіт Delen57,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Divas Luck Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт Ніку, я не брав бонусів і грав на свої реальні гроші. Я зробив депозит у розмірі 700 євро та відхилив бонус.
Минулого тижня мій обліковий запис було повністю підтверджено, і я майже щодня спілкуюся з ними в чаті та надсилаю текстові повідомлення принаймні 8,9 днів на день, і це просто брехня.
Зберегти електронні листи від них
Я намагаюся зняти, на ньому написано 3 робочих дні та 72 години, минуло більше 72 годин, і продовжує брехати
Там просто написано, що ми вибачте за затримку, і це бреше, і сказано, що ми надішлемо ваші зняття зараз і максимальна сума зняття становить 500 євро.
Ніколи не стикався з таким сайтом, що бреше і не хоче відправляти гроші
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.