Гравець з Туреччини стверджував, що казино використовує підроблені ігри, які виглядають як оригінальні слоти, але можуть мати змінені математичні установки. Незважаючи на запити нашої команди надати додаткові докази на підтримку своєї заяви, гравець не надав жодних. Тому ми не змогли продовжити розслідування цього питання. Тому скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця.
Попередження: Підроблені ігри У цьому казино є підроблені ігри. Ці ігри дуже схожі на оригінальні слоти та ігри казино, але не є оригінальними. Підроблені ігри можуть мати змінені математичні налаштування, наприклад нижчий RTP.
Шановний ibrahimsenop,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Нік
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємось через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою, щоб отримати підтверджуючі докази чи відповідне повідомлення.
Перш за все, привіт, я на 100% впевнений, що на цьому сайті щось є. Я надсилаю його вам турецькою мовою, будь ласка, прочитайте його з перекладом англійською мовою. Посилання, яке я надіслав, належить іншому сайту, на якому я грав після програшу на сайті під назвою Dynamo. Я втратив частину зароблених грошей, коли знову вніс їх на депозит і грав у ігри тих же провайдерів. години. Будь ласка, сприйміть це повідомлення серйозно! За своєю ліцензією сайт є шахрайським. Моє ім'я користувача z***q. Якщо ви хочете перевірити це, це не платить грамів і навіть не підвищує.
Шановний ibrahimsenop,
На жаль, нам потрібні докази для початку будь-якого розслідування, і поки що наданих скріншотів для цього недостатньо. Чи є якісь відповідні докази того, що в казино відбувається щось несправедливе?
Якщо ні, ми будемо змушені закрити скаргу.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
