ГоловнаСкаргиCasinoEuro - Виведення виграшу гравця відкладено.

CasinoEuro - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 436 R$

CasinoEuro
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 17.11.2022 | Справу закрито : 13.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Сьогодні я зайшов у казино euro, і жодне колесо рулетки pkaytech не відкрилося для мене. Я заходив у чат кілька разів, але вони не вирішили. Тепер я подав запит на зняття коштів, але не надійшов електронний лист із повідомленням про те, що я запитував це. Я боюся втратити свої гроші. Я хочу повернути свої гроші. Я був обманутий, тому що це лише відкриває еволюцію. Я надіслав їм відео. Я просто хочу переконатися, що ти мені заплатиш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) gabilimass!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино просто скасувало мій запит на зняття коштів і наказало повторити його з мінімальною сумою, яку я вніс. Я просто хочу отримати принаймні те, що я вклав. Вони обманюють мене, скасовуючи без причини і кажучи, що це проблема в системі. Мені вже страшно. Це висока вартість, яку я вклав на довіру.

filefile

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Вони роблять з мене дурня. Мені сказали, що мій платіж зроблено, а потім сказали, що ні.

Поважайте гравців. Принаймні поверніть мені мій депозит


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, gabilimass,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, gabilimass,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого