Доброго дня, 15.12.2023 я виграв 1 267 800,25 ARS у деяких банкоматах, з якими я завжди грав на платформі https://casinozeus.vip/
У той день, коли я виграв його, касири вилучили його та сказали мені, що я маю чекати, поки якісь нібито «агенти» виплатять мені приз, оскільки це був великий приз. З того дня вони більше не відповідали на мої повідомлення. Насправді вони мене весь час блокують і розблоковують.
01/09 я подав претензію безпосередньо до служби підтримки казино. З того дня вони щодня кажуть мені, що моя справа розглядається і що я маю чекати рішення. Я прочитав кілька випадків на цій платформі, коли минуло багато місяців, а вони не подбали про заявлений приз. Правда в тому, що це ситуація, яка мене дуже засмучує та дуже втомлює, оскільки я вимагав цього призу більше ніж півтора місяці. Я вже не знаю, кому поскаржитися, і втрачаю надію, що вони подбають про це, оскільки мені потрібні були гроші, бо хтось із рідних госпіталізований. Будь ласка, я не знав про цю платформу, і я пишу вам, щоб дізнатися, чи може хтось мені допомогти.
Я Белен *****
Дякую
У мене є фотографії всіх розмов, в яких мені більше не відповідають, будь ласка, допоможіть мені
Good afternoon, on 12/15/2023 I won 1,267,800.25 ARS with some ATMs that I always played with on the platform https://casinozeus.vip/
The day I won it, the cashiers withdrew it and told me that I had to wait for some supposed "agents" to pay me the prize because it was a big prize. Since that day, they never responded to my messages again. In fact, they block and unblock me all the time.
On 01/09 I started the claim with the casino support directly. Since that day, every day they tell me that my case is under review and that I have to wait for a resolution. I have read several cases on this platform where many months go by and they do not take care of the claimed prize. The truth is that it is a situation that makes me very sad and very tired because I have been claiming this prize for more than a month and a half. I no longer know who to complain to and I am losing hope that they will take care of it, since I needed the money because I have a family member hospitalized. Please, I did not know about this platform and I am writing to you to see if someone can help me.
I'm Belén *****
Thank you
I have photos of all the conversations in which they do not answer me anymore, please help me
Buenas tardes, el día 15/12/2023 gane 1.267.800,25 ARS con unos cajeros con los que siempre jugaba en la plataforma https://casinozeus.vip/
El día que lo gane los cajeros lo retiraron y me dijeron que tenía que esperar que unos supuestos "agentes" me paguen el premio porque era un premio grande. Desde ese día, nunca más me respondieron los mensajes. De hecho me bloquean y me desbloquean a cada rato.
El día 9/01 inicie el reclamo con el soporte del casino directamente desde ese día todos los días me dicen que mi caso está en revisión y que tengo que esperar una resolución. He leído varios casos por esta plataforma en donde pasan muchos meses y no se hacen cargo del premio reclamado, la verdad es una situación que me tiene muy triste y muy cansada debido a que llevo más de un mes y medio reclamando este premio. Ya no sé a quién reclamar y estoy perdiendo las esperanzas de que se hagan cargo siendo un dinero que necesitaba porque tengo un familiar internado. Por favor no conocía esta plataforma y les escribo para ver si alguien me puede ayudar.
Soy Belén *****
Gracias
Tengo fotos de todas las conversaciones en las que no me contestan más por favor ayúdenme
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
