Casino Venetian - Гравець хоче закрити свій рахунок.

Чотири дні пройшли повз відправлених електронних листів щодня, щоб закрити мій рахунок, жодної відповіді. Я за чотири дні депонував 1500 фунтів стерлінгів і приблизно 2000 обертів на слот Merlin. Всього отримали безкоштовні віджимання 4 рази. 4 ЧАСИ з 2000 обертів. І кожен з них 4 рази вигравав насправді дуже погано. Я ніколи не відчував нічого такого поганого, як це, і шкодую, що витрачав на них свої гроші. Будь-ласка, тримайтеся подалі від цього казино, воно, безумовно, таке обладнання. Не витрачайте тут свої гроші, якщо ви не хочете викинути свої гроші.

Шановний,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх співпрацювати для вирішення цього питання, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете, будь ласка, повідомити мені, яку причину закриття рахунку ви вказали у своєму запиті, щоб ми могли продовжувати вирішувати цю скаргу відповідно? Чи будете ви такими люб'язними та передаєте будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru ?

Також, відзначаючи свої виграші, я хочу повідомити вам, що іноді ви можете пощастити, а іноді ні; ось так працюють казино та ігри в казино. Я рекомендую прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. Будемо раді Вас почути.

З повагою,

Христина

Я знаю про виграші, але це було жахливо. саме тому я хотів закрити обліковий запис. Тому що це було як погано. Я грав у слоти 10 років. Це казино не для того, щоб платити, навіть якщо ви щось виграєте. Просто спробуйте самі і спробуйте і вийдіть. Подивіться, що станеться. Гарантовано, що ви нічого не отримаєте і нічого не почуєте.

На жаль, ми не в змозі продовжити вирішення цього питання за цих обставин. Ви впевнені, що повністю усвідомлюєте можливість втрати своїх грошей у процесі азартних ігор, що, на жаль, часто трапляється. Ви можете спробувати пограти в одному з рекомендованих нами казино:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Вибачте, що ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.