Гравець з Австрії не задоволений послугами казино.
Привіт всім!
Завжди дивно, які казино отримують хорошу оцінку від тестувальників, хоча з цими казино багато проблем! Програмне забезпечення казино сумнівне! Запитайте також обслуговування клієнтів! Прохання про закриття потрібно подавати кілька разів, поки це не буде підтверджено! Можливі подальші виплати незважаючи на закриття! Мені потрібна контактна адреса, на яку я можу повідомити про такі речі! Не може бути, щоб казино, які працюють нелегально на ринку (це казино не має ліцензії для Австрії), не дотримуються жодних правил! Захист даних! У забороні відмовлено! Мені потрібна контактна адреса, яка серйозно сприймає занепокоєння гравців і ставить ці казино на місце! І ні, я не хочу ніяких контактних даних від відповідального контролюючого органу! Кожен, хто раніше звертався до Кюрасао, знає, що там ніхто не відповість! Недарма майже всі казино з поганою репутацією на Кюрасао мають ліцензію!
Шановний Рене,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Це дуже складна скарга, але я зроблю все можливе і, сподіваюся, вирішу всі ваші проблеми.
На жаль, я не можу надати вам контакт краще, ніж орган ліцензування казино. Це єдине місце, куди ми відправляємо гравців, якщо вони незадоволені нашим рішенням.
Якщо у вас є додаткова інформація, яка може допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливо, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Привіт! Дякую за відповідь! Я вже проглянув Інтернет і не знайшов жодної контактної адреси, окрім наглядового органу Кюрасао! Але повинні бути контактні адреси у відповідних країнах! Якщо казино в Австрії пропонує свої послуги без ліцензії, то Кюрасао точно не несе відповідальності! Кюрасао також не реагує на скарги, тому корумповані казино також віддають перевагу своїй ліцензії! З повагою
Дякую за відповідь, Рене. Прошу вибачення, але в цьому випадку у нас зв’язані руки, і ми не можемо покарати казино за жодну із вищезгаданих проблем. Будь ласка, повідомте мене, якщо я можу вам чимось допомогти, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу. Дуже дякую за розуміння.
Привіт! Казино не повинно бути покаране через мою скаргу! Я просто хотів контактну адресу в Австрії для казино, які працюють «нелегально» на ринку
Вибач, Рене, але у нас особисто таких контактів немає. Ви можете спробувати знайти допомогу на офіційному австрійському веб-сайті ліцензування.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.