У гравця з Міннесоти виникла проблема із затримкою виведення коштів з онлайн-казино після проходження тривалої верифікації. Незважаючи на те, що їй було наказано почекати 28 робочих днів, вона не отримала жодного повідомлення чи свого виграшу. Її обліковий запис було перевірено, і вона використала бонус для накопичення своїх виграшів. Однак гравець не зміг надати додаткову інформацію, яку запитувала команда розгляду скарг, що призвело до відхилення її скарги через недостатність доказів. Питання залишилося невирішеним.