Гравець скаржиться, що вже кілька тижнів чекає отримання виграшу від 22Bet Casino. І він не отримав привітання після здачі грошей у Casino Extra. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт, перш ніж дивитись у будь-яке казино, я заходжу сюди і шукаю посилання.
У мене було незліченна кількість і були проблеми лише у двох.
Bet22 та це казиноекстра
У bet22 було два тижні, коли я платив мені і не платив, і це додаткове казино я заробив 100 євро і не отримав мого бонусного прийому поза тим, що не тривав 10 хвилин гри, гра не годувала і не тільки те, щоб забрати.
Шановний Луїз,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино та дозволили нам допомогти вам. Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти якийсь час, перш ніж ваші гроші надійдуть на ваш рахунок, особливо якщо це ваше перше зняття. Ви вже підтвердили свій рахунок у цьому казино? Якщо ні, то, можливо, ви все ще чекаєте свого зняття.
І щоб все залишалося організованим, чи можете ви, будь ласка, подати іншу скаргу у відповідне казино окремо, щоб ми могли правильно класифікувати цю проблему?
З повагою,
Сатріо
Шановний Луїз,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Сатріо
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
