У гравця виникла невизначена проблема з Cafe Casino. Скаргу було закрито через відсутність доказів, наданих гравцем.
Це казино не дозволить вам перевищувати депозит у 3 рази. Він швидко зведе до нуля ваш виграш, якщо ви досягнете цієї суми. Якщо ви навіть досягнете цього. Вони повністю пограбували мене на 800 доларів за одну сесію, яка тривала менше години, роблячи ставку на обертання 1 долар. Я навіть не наблизився до свого депозиту x2.
Шановний forlines78,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Cafe Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Скільки ви внесли в казино? Що ви маєте на увазі під «нульовим результатом» - це означає, що ви нічого не виграли? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Так. За останні 60 днів я витратив майже 4000,00 і жодного разу не перерахував гроші. Ми говоримо про депозити від 25 до 150 доларів за раз, і кожен раз, коли я виграю до трьох разів більше, ніж мій депозит, він буквально перестає давати вам суму, що перевищує мінімальну суму для виграшу, доки ви повністю не закінчите гроші. Звичайно, це відбувається швидко, тому до того моменту, коли ви досягнете вимоги для отримання готівки, немає сенсу виводити готівку, тому ви продовжуєте лише втрачати решту. Це смішно, і це послідовно.
Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
Привіт forlines78,
На жаль, на скріншоті показано лише те, що ви втратили свої депозити ні більше, ні менше. Це азартні ігри, і ніде немає гарантії, що ви отримаєте щось назад із своїх депозитів.
Якщо у вас немає реальних доказів того, що казино чимось маніпулює, ми нічого не можемо зробити.
Скаргу буде закрито, оскільки недостатньо доказів для продовження розгляду справи. Якщо у вас є докази, надішліть їх на адресу nikolas.b@casino.guru, і ми можемо повторно відкрити скаргу, якщо вони будуть доречними.
З найкращими побажаннями,
Нік