Гравець із США незадоволений бонусною політикою. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я вніс майже 18 000 депозитів за останні 30 днів, і щоразу, коли я прошу безкоштовний грошовий бонус або що-небудь, мені завжди відмовляють у будь-якому безкоштовному грошовому бонусі за те, що я лояльний гравець і витратив багато грошей за 2 роки. Я збираюся видалити свій обліковий запис. ..Вони ставляться до лояльних гравців як до лайно..Я буду витрачати свої гроші там, де мене цінують.Прокинься, сплячі я серйозно закінчив роботу з кафе-казино
Шановна Амбер,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Незважаючи на те, що я розумію вашу точку зору, будь ласка, зрозумійте, що кожне казино має свою бонусну політику та систему винагород. Бонус — це щось на зразок подарунка від казино, який казино може вирішити, чи маєте ви право на їх отримання чи ні.
Жодне казино не зобов’язане нараховувати бонуси своїм гравцям, тому я вважаю, що найкращим варіантом для вас є пошук іншого казино, яке вам більше підходить. Можливо, ви знайдете тут щось цікаве:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Якщо є щось інше, я можу вам допомогти, будь ласка, не соромтеся повідомити мені, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу.
З найкращими побажаннями,
Крістіна