ГоловнаСкаргиCadoola Casino - Гравець намагається вивести виграш.

Cadoola Casino - Гравець намагається вивести виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 700 €

Cadoola Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 28.08.2020 | Справу закрито : 14.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця виникає проблема зняти свій виграш, оскільки казино вимагає документи, які не належать гравцеві. Скарга була відхилена, оскільки гравець не відповів нам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт,


Я зареєструвався в Cadoola в березні 2020 року, там виграв 500 євро, які виплатив, це також працювало дотепер після того, як мені довелося надіслати фотографію своєї банківської картки. Тож тепер я заплатив 100 € 17.08.2020 і перетворив на 700 €. Я був радий цьому 🙂 але Cadoola не хоче зараз виплачувати і пише мені електронний лист із проханням подати документи з рахунку, останні номери якого мені абсолютно невідомі, це номер рахунку / Iban, банківський код / BIC а також власник рахунку ... Після кількох чатів клієнтів і телефонних дзвінків я встановив сьогодні крайній термін до 14:00, інакше все йде до адвоката, оскільки 2 тижні - це справді багато часу, і я вже 4 рази згадував, що це номер не належить до мого рахунку ... Я насправді більше, ніж просто розчарований, і це, безумовно, був останній раз, коли я заплачу грошима на цьому сайті ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Крістофе,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми рухатимемось у вашому випадку, дозвольте мені поставити ще кілька запитань. Чи був ваш рахунок перевірений раніше? Чи пояснило вам казино, звідки вони взяли ці номери документів? Також будь ласка, надішліть мені будь-який відповідний доказ або повідомлення з казино щодо справи - ваші документи, документи, які вимагає казино.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Крістофе,

Ми не отримали від Вас відповіді. Зверніть увагу, якщо ви не зможете повторно роздрукувати їх протягом 7 днів, ваша скарга буде відхилена.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Зараз ми відхиляємо скаргу, оскільки гравець не реагував.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого