BetsEdge Casino - Гравець звинувачується у відкритті декількох рахунків.

У той день, коли я зареєструвався, (приблизно тиждень тому), я поклав гроші в це казино і грав у онлайн-слоти. Я, можливо, навіть депозитував 2 рази ... У будь-якому випадку я виграв $ 8270, але це була приблизно така сума, коли я вийшов. Я був дуже схвильований. І вирішив увійти назад, щоб підтвердити свій рахунок та зняти виграш, і коли я це зробив, баланс сказав $ 0 ... Я зв’язався із службою підтримки, запитав, де мої гроші, і змусив мене довго чекати, перш ніж повернутися до мене і кажу, що, мабуть, у мене є кілька облікових записів з моєї ip-адреси, і це суперечить їх умовам, тому там вони вирішили забрати мої гроші, і це неможливо повернути назад ... Я шумив ... Я не У мене є кілька облікових записів, я опинився в середині друку, коли він сказав, що наша розмова явно закінчилася, і що він закінчить чат, і Джус мене закрив ... Він був такий грубий, що не міг довести, що у мене кілька рахунки, навіть коли я сказав йому, що цього не роблю .... І тоді просто закрийте мене, я пропоную всім, хто навіть думає віддати свої гроші в це казино, потрібно розглянути ... Ви також можете спалити гроші Ура. або витерти ур прикладами розуму і змити .... Тому що вони беруть урські гроші без проблем, але коли справа доходить до їх здачі ... Їх жадібність s over .... Їх потрібно назавжди закрити і відправити до в'язниці .... Мішки з накидом !!!!

Шановна Сафія,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам ще кілька питань, перш ніж ми рухатимемось уперед у вашому випадку. Чи можете ви підтвердити, що ніхто з ваших домочадців раніше не грав у казино? Чи отримували ви якісь підтвердження кількох акаунтів від казино чи маєте зв’язок з ними, що стосується даної справи? Якщо так, будь ласка, надішліть це на адресу nikolas.b@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Привіт Ніколас, я надіслав вам електронний лист приблизно 2 або 3 дні тому ... Будь ласка, повідомте мене, якщо ви їх отримали ...

Шановний safdelic1985,

Дякуємо, що надіслали нам всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема скоро буде вирішена на ваше задоволення.

Дякую тобі...

Привіт safdelic1985,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити казино Betsedge в цю розмову. Історія цієї розмови говорить про те, що ви конфіскували виграші гравця. Будь ласка, надішліть мені відповідне підтвердження на мою електронну адресу: viliam.v@casino.guru .

Привіт, дякую за вашу допомогу Viliai ... Сподіваючись, що вони відгукнуться ... Я хотів би додати, що 6 серпня я надіслав електронною поштою менеджера на підтримку @ betsedge.com. Я ще не отримаю відповідь на жаль ... я надішлю вам електронний лист, який я надіслав менеджеру. Добре ...

Дякую

Шановний safdelic1985,

Казино надало відповідне підтвердження того, що у вас кілька облікових записів. На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.