Betiton Casino - Гравець скаржиться на самовиключення казино.

У мене є серйозна проблема з азартними іграми, і цього року я вже кілька разів повідомляв про це на електронну пошту безпеки Pledoo. Після кількох спроб Pledoo закрив мій обліковий запис. Але з тих пір вони дозволили мені створювати з тим же іменем, електронною поштою, адресою та номером телефону в їх дочірньому казино Betitall і дозволили мені робити депозити, навіть якщо вони знають, що я маю проблеми з азартними іграми. Pledoo і Betiton мають найгірші системи самоблокування і не піклуються про своїх гравців. Я вимагаю повернення депозитів від Pledoo і Betiton після першого електронного листа про те, що у мене є проблеми з азартними іграми, і я хочу назавжди заблокувати себе.

Привіт aatorssi,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Betiton Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, звідки ви взяли інформацію про те, що Pledoo є дочірнім казино Betiton? Ви запитували самовиключення безпосередньо в Betiton Casino? Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Вибачте, моя скарга стосується неправильного казино. Я мав на увазі казино Betitall, тому цю скаргу можна закрити.

Тепер скаргу буде закрито на основі запиту гравця.