Гравець поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
BetFlip Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: £265
BetFlip Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Усім привіт
я внесла на цей сайт ефіріум на суму 265 фунтів стерлінгів, використовуючи свій гаманець ethereum. Спочатку я вніс 165 фунтів стерлінгів, що було першим депозитом, і це затрималося в процесі очікування приблизно на 2 дні. Я терплячий, але мені сказали постійно чекати. Спочатку мені сказали, що їхня команда підтримки в чаті чекає. Потім я зачекав півдня, тоді, коли я заговорив ще раз, вони запевнили мене, що я повинен внести депозит ще раз, і всі кошти точно покажуться. Тож на додаток до мого початкового депозиту в розмірі 165 фунтів стерлінгів, я вклав ще 100 фунтів. Який знову очікує дня або близько того. Я постійно запитував відповіді, чому це відбувається, однак мені сказали лише почекати, і відповідей ніхто не має. Я також просив повернути кошти на мою адресу гаманця ethereum, але я не отримав від них відповіді, і вони тепер набагато повільніше відповідають на чати. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. Моє ім’я користувача на цьому сайті c *** 3
Дякую
Кріс
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Кристо93,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи правильно я розумію, що жоден з ваших депозитів не був зарахований успішно?
Будьте люб'язними і перешліть нам квитанції про депозит?
Крім того, якщо між вами та казино існує інший зв'язок, будь ласка, перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Кристо93,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
