ГоловнаСкаргиBet24-7 Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Bet24-7 Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 50 $

Bet24-7 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 21.08.2023 | Вирішено : 18.09.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з України подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому

Привіт вони не виплачують мені гроші!!пишуть завжди в чаті це.

Я розумію ваше занепокоєння, але, як я вже заявляв, як агент служби підтримки в чаті, я не маю глибшого розуміння цього питання, оскільки все, що стосується зняття коштів, знаходиться в компетенції нашого фінансового відділу.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) vanya.tkach!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому

Шановний Іване, Сподіваємося, що цей електронний лист добре знайшов вас. Ми хотіли особисто зв’язатися з вами та інформувати вас про ваш нещодавній запит, надісланий нам на Bet24-7.online. Ми щиро цінуємо ваше заступництво та прагнемо надати вам найкращі послуги. Перш за все, ми хочемо висловити нашу подяку за ваше терпіння протягом цього часу. Ми розуміємо, що ваш запит важливий, і старанно працюємо над його своєчасним вирішенням. Наша команда зосереджена на тому, щоб забезпечити ефективне та ефективне задоволення потреб кожного гравця. Будьте впевнені, що ваш запит у нашій черзі, і ми виділяємо всі доступні ресурси, щоб пришвидшити процес. Ми розуміємо, наскільки важливо для вас якомога швидше вирішити вашу проблему, і докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити своєчасну відповідь. Тим часом, якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи проблеми, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми тут, щоб допомогти вам і надати будь-які оновлення, які вам можуть знадобитися. Ще раз дякуємо за розуміння та терпіння. Ми дуже цінуємо вашу постійну підтримку та з нетерпінням чекаємо вирішення вашого запиту до вашого задоволення. З повагою Фінансова команда

Публічний
Публічний
1 рік тому

але грошей так ще і не отримав!!!

Публічний
Публічний
1 рік тому

Нарешті прийшли мені гроші на криптогаманець!!!Але це все так довго всеодно.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний vanya.tkach,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого