ГоловнаСкаргиBatery Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Batery Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 37 512 INR

Batery Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 25.08.2024 | Вирішено : 31.08.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші досі не отримали. Проблему було вирішено, коли казино підтвердило, що виведення було завершено успішно, але воно не надходило на банківський рахунок гравця. Після подальшого розслідування з постачальником платежів виграш гравця було повернуто, і гравець висловив вдячність за рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Сума, яку я зняв, не зарахована на мій банківський рахунок. Батері зробив ставку на мене успішно, але не зараховано на мій банківський рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) mddampy2011!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 міс. тому
Переклад

Дякую, будь ласка, допоможіть 🙏🙏мій батько хворий на параліч

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний mddampy2011 ,


Нам дуже прикро чути, що у вас виникли проблеми з відкликанням. Будьте впевнені, будь ласка, не хвилюйтеся, ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити цю проблему та забезпечити безперебійну роботу!


Згідно з наданою вами інформацією, ми знайшли зняття коштів у вашому обліковому записі за 20.08.2024 22:47:03 IST.

Ми розуміємо, що ви зіткнулися з наступною проблемою:

Виведення завершено та має статус успішного, але ви ще не отримали його на свій банківський рахунок.


Будь ласка, не хвилюйтеся, ми також помітили, що ця проблема вже розглядається в ідентифікаторі запиту: 12193773.

Наші спеціалісти перевірили проблему та документи, які ви нам надіслали, і направили проблему для подальшого вивчення постачальнику платежів. Відповідно до стандартних часових процедур, може знадобитися максимум 5 днів, щоб отримати від них оновлення щодо вашої проблеми, як зазначено у запиті 12193773.


Будь ласка, не хвилюйтеся!

Як тільки буде відповідь від провайдера, ми зможемо опрацювати це завдання далі!

Сподіваємося на співпрацю та дякуємо за розуміння та терпіння.


З повагою,

Батарея.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Добре, чекаю 5 робочих днів. Хочете побачити виписку з мого банківського рахунку, ви будете відповідати. Мої гроші в банк не прийшли

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Batery Casino, моя проблема вирішена, дякую. Мої гроші повертають мою ставку на batery. Дуже дякую 🙏 🙏


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Нік, дуже дякую 🙏 🙏 😊 😊

Ви чудові 👍 👍. І дякую casino.guru🥰🥰

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний mddampy2011,


Мені дуже приємно почути, що вашу проблему вирішено. Я позначу вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за підтвердження результату. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми завжди тут для вас.


Як ви знаєте, наші послуги абсолютно безкоштовні, і ми не приймаємо ніяких чайових. Але якби ви могли приділити хвилину, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilot, це було б для мене дуже важливим. Ось посилання: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш чесний відгук і будь-які пропозиції щодо того, як ми можемо покращити, були б неймовірно цінними не лише для нас, а й для інших, яким може знадобитися допомога з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

file

Дуже дякую за ваш час.


З повагою,


Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого