Шановний mddampy2011 ,
Нам дуже прикро чути, що у вас виникли проблеми з відкликанням. Будьте впевнені, будь ласка, не хвилюйтеся, ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити цю проблему та забезпечити безперебійну роботу!
Згідно з наданою вами інформацією, ми знайшли зняття коштів у вашому обліковому записі за 20.08.2024 22:47:03 IST.
Ми розуміємо, що ви зіткнулися з наступною проблемою:
Виведення завершено та має статус успішного, але ви ще не отримали його на свій банківський рахунок.
Будь ласка, не хвилюйтеся, ми також помітили, що ця проблема вже розглядається в ідентифікаторі запиту: 12193773.
Наші спеціалісти перевірили проблему та документи, які ви нам надіслали, і направили проблему для подальшого вивчення постачальнику платежів. Відповідно до стандартних часових процедур, може знадобитися максимум 5 днів, щоб отримати від них оновлення щодо вашої проблеми, як зазначено у запиті 12193773.
Будь ласка, не хвилюйтеся!
Як тільки буде відповідь від провайдера, ми зможемо опрацювати це завдання далі!
Сподіваємося на співпрацю та дякуємо за розуміння та терпіння.
З повагою,
Батарея.
Dear mddampy2011,
We are very sorry to hear that you are facing an issue with your withdrawal. Rest assured, please do not worry, we will try our best to solve this issue and ensure a smooth experience!
As per your provided information, we have located the withdrawal in your account for 20.08.2024 22:47:03 IST.
We understand that the problem you are facing is as follows:
The withdrawal is completed and has a successful status, but you have not received it in your bank account yet.
Please do not worry, we also notice that you already have this issue in progress in the Request ID: 12193773.
Our specialists have checked the issue and the documents you have sent us, and sent the issue for further investigation to the payment provider. According to standard time procedures, it could take maximum up to 5 days to receive an update from them about your issue, as answered in the Request 12193773.
Please do not worry!
As soon as there is an answer from the provider, we can process this task further!
We hope for your cooperation, and thank you for your understanding and patience.
Regards,
Batery.
Автоматичний переклад.