ГоловнаСкаргиBatery Casino - Депозити гравця відсутні.

Batery Casino - Депозити гравця відсутні.

Автоматичний переклад.

Сума: 9 200 INR

Batery Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.06.2024 | Вирішено : 08.06.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії поклала 5000₹ і 4200₹ на свій рахунок Baterybet, але кошти не були зараховані, незважаючи на успішні транзакції. Численні запити до адміністрації казино залишилися без відповіді, а служба підтримки не принесла жодної допомоги. Ми порадили їй звернутися до свого платіжного оператора для розслідування, яке, як очікується, займе близько місяця. Пізніше гравець підтвердив отримання відшкодування в своєму банку, що призвело до того, що скаргу було позначено як розглянуту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт, шановні пане/пані!


Я зареєструвався на baterybet.in 27 травня.


Шановний шановний колектив

Кілька днів тому я вношу 5000 і 4200 рупій на свій рахунок.

Я спробував 2 шлюзи, один — UPI QR, а другий — UPI PUSH.


UPI qr отримано від транзакції шлюзу wilawallet на суму 4200 ₹

UPI push надходить від winwinpayment.com

Шлюзова транзакція на суму 5000

Обидві транзакції успішно з мого боку, але на шлюзі вони не підтверджені та не додані до мого облікового запису.

Будь ласка, допоможіть, я вже приєднався, успішно внесіть знімок екрана в цьому чаті, будь ласка, перевірте та допоможіть мені схвалити мій депозит, будь ласка, допоможіть мені

Також я додав знімок екрана свого шлюзу, за який я сплатив свій платіж, будь ласка, допоможіть

У казино Batery я вже надіслав запит адміністратору 1 червня та 3 червня зі свого облікового запису


Запит адміністрації 1 червня вже закрито без відповіді


Запит адміністрації від 3 червня вже обробляється


З 1 червня я не отримав жодної відповіді від batery

Коли я звернувся до служби підтримки клієнтів за допомогою, вони сказали, що люб’язно підняли запит і чекають їхньої відповіді, але поки я не отримав жодної дійсної відповіді.

Будь ласка, допоможіть мені, будь ласка

Будь ласка, допоможіть


Я зараз у біді




Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний sumansharma,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Досі я не отримав відповіді від адміністрації батареї


Будь ласка, допоможіть мені

Будь ласка, надайте мені контакти адміністратора платіжного шлюзу та будь-які інші контактні номери


Я вже намагаюся знайти номер шлюзу в Інтернеті, але не можу їх знайти, будь ласка, допоможіть


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Будь ласка, закрийте цю скаргу на baterybet.in


Я отримав відшкодування в банку


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний sumansharma,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого