Гравець намагається перевірити, оскільки його документи були відхилені. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Aztec Wins Casino - Гравець намагається перевірити.
Автоматичний переклад.
Сума: £750
Aztec Wins Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.1
У Aztec Wins Casino індекс безпеки 8,1, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я намагався верифікувати свій рахунок, але його постійно відхиляють, я заявив, що у мене немає банківської картки, але надав виписку з банківського рахунку як підтвердження оплати. Я подав запит на 150 фунтів стерлінгів, і ще маю 600 фунтів стерлінгів, які чекають на зняття.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, benryandawson1,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Aztec Wins Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я почав процес перевірки 7 днів тому. У мене є всі підтверджені документи, крім підтвердження оплати банківською картою. Я повідомив їх електронною поштою, що я більше не маю цієї конкретної картки, і надав виписки з банківського рахунку, які показують платіж на їх веб-сайт. Мені продовжують відмовляти навіть до сьогодні, і процес продовжує повторюватися.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, benryandawson1,
Якою була їхня точна відповідь на те, що картки більше не існує? Чи можете ви переслати своє повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru, будь ласка?
Автоматичний переклад.
