ГоловнаСкаргиAnytime Bingo Casino - Виграші гравця знижені.

Anytime Bingo Casino - Виграші гравця знижені.

Автоматичний переклад.

Сума: £95

Anytime Bingo Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 03.05.2020 | Справу закрито : 20.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії помітив, що не отримує всіх своїх виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я помітив, що коли я виграю суму, як тільки вони її обробляють. Вони утримували кілька фунтів, наприклад, я виграв 10,10 і отримав 7,90 або я виграв 95,00 і отримав 92,0

Я щойно це помітив і попросив усю різницю у виграші. Ніхто не відповів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ніккі,


Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Прошу вибачення, але я не впевнений, що я правильно розумію вашу проблему і нам знадобиться більше інформації, щоб ми могли запропонувати кращі поради. Чи ця менша сума зараховується на ваш рахунок в казино після виграшу, чи це сума, яку ви отримали на свій банківський рахунок після зняття?


Я перевірив T&C казино і виявив таке:


"За всі зняття коштів стягується плата в розмірі 2,50 фунтів стерлінгів. Наприклад, якщо ви знімете 100 фунтів стерлінгів, ви отримаєте 97,50 фунтів стерлінгів. "


Я не впевнений, чи це стосувалося ваших проблем, але, будь ласка, повідомте мене, чи є ще щось, я можу зробити для вас стосовно цієї справи. Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.


З повагою,

Христина


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ніккі,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого