Гравець з Великобританії відчуває труднощі з виведенням виграшу через неповну перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Anonym Bet Casino - Гравець намагається завершити перевірку KYC.
Автоматичний переклад.
Сума: £2 600
Anonym Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
звичайна річ, щодня я надсилаю посвідчення особи, все нормально. вони не відповідають. Я припускаю, що мій виграш більший за мій депозит, я ніколи від них не почую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Марк,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Які документи Ви вже надали і коли саме? Ви накопичили свій виграш з чи без активного бонусу?
Крім того, якщо між вами та казино є будь -яка відповідна комунікація, надішліть її на адресу kristina.s@casino.guru. Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Марк,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
