ГоловнаСкаргиACR Poker Casino - Гравець звинувачує казино в неправильному поводженні з бонусами.

ACR Poker Casino - Гравець звинувачує казино в неправильному поводженні з бонусами.

Автоматичний переклад.

Сума: 811 $

ACR Poker Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 12.08.2023 | Справу закрито : 13.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів стверджує, що казино незаконно привласнює їхній рейкбек, щоб повернути бонус у 1000 доларів США, який спочатку був наданий без будь-яких умов. Гравець також виявив, що у казино немає ліцензії на ігри. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

214814357 Бонуси Бонус Готівка BTC1000 12:17:04 23.04.2020 $790 $0 $799,8

214720321 Бонуси Бонус Готівка BTC 1000 09:20:15 23.04.2020 $5 $0 $8,42

214705304 Бонуси Бонус Готівка BTC1000 08:40:03 23.04.2020 $205 $0 $206,61


Я часто граю на цьому сайті, але вони крадуть мій рейкбек. Я буквально отримав бонус у розмірі 1000 доларів за те, що так багато грав, без будь-яких умов. Мені знадобився деякий час, щоб зрозуміти, що вони забирають мій рейкбек, щоб компенсувати свої 1000 доларів, які вони дали мені за так багато гри. Тепер я дізнався, що в них немає ліцензії на ігри. Отже, вони вкрали 811 доларів мого рейка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний daveymac25,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Americas Cardroom Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Отже, я з ними близько 5 років. Вони дали мені безкоштовний бонус у розмірі 1000 доларів без будь-яких умов, оскільки я збирав гроші за них за допомогою рейкбеку. Зрештою я взяв перерву в покері, а потім повернувся, і оскільки я не отримав свій рейкбек. Вони винні мені близько 800 доларів рейкбеку, які я не можу отримати від них. Крім того, мені сказав це агент спортивних ставок: «Ми маємо повну ліцензію уряду Коста-Ріки приймати ставки через Інтернет і по телефону».

Барто

- 22:27


Чи існує ігрова ліцензія Коста-Ріки?

Ні, немає. Незважаючи на те, що люди посилаються на ліцензію на азартні ігри в Коста-Ріці, її не існує, і в Коста-Ріці немає законів чи правил для онлайн-ігор. Навпаки, оператори повинні зареєструвати ігрову компанію Коста-Ріки та чітко вказати, що метою компанії є надання послуг азартних онлайн-ігор за межами Коста-Ріки. Азартні ігри в Інтернеті є незаконними в країні, тому оператори повинні утримуватися від обслуговування костариканців.

Щоб було зрозуміло, ліцензії на азартні ігри в Коста-Ріці не існує, і діяльність азартних онлайн-сайтів Коста-Ріки не ліцензується, не регулюється та не контролюється жодним чином. Навіть ті, хто має «ліцензію на обробку даних», все ще не регулюються.

У мене була проблема анулювання ставки, і вони теж відмовляються платити її.


Фільтри пошуку

Пошук за

Custom

Поточний день

Поточний тиждень

Поточний місяць

Останні 24 години

Попередній день

Попередній тиждень

Попередній місяць

Дата початку

Дата закінчення

ID транзакції

Швидкі фільтри

Усі транзакції

Відшкодування через технічну проблему

Повернення безпеки

Переваги

Казино

Спортивна книга

ClearExportSearch


Ідентифікатор транзакції Категорія платежу Спосіб оплатиОписДатаНадійшли грошіБаланс1384254440БонусиБонус Готівка Бонус за перезавантаження | БІТКІН | Липень 202317:57:24 13.08.2023$5$0$38,721382941079БонусиБонус Кеш Бонус за перезавантаження | БІТКІН | Липень 202321:54:01 08/12/2023$5$0$35,041381598028БонусиБонус Кеш Бонус за перезавантаження | БІТКІН | Липень 202323:13:54 08/11/2023$5$0$51362005198БонусиБонус Готівка Бонус за перезавантаження | БІТКІН | Липень 202318:38:33 08/02/2023$5$0$5214814357БонусиБонус CashBTC100012:17:04 04/23/2020$790$0$799,8214720321БонусиБонус CashBTC100009:20:15 23.04. /2020$5$0$8,42214705304БонусиБонус CashBTC100008:40:03 04/ 23/2020$205$0$206,61214705134БонусиРейкбекРейкбек08:39:30 23.04.2020$1,47$0$0213600176БонусиРейкбекРейкбек05:47:58 22.04.2020$6,57$0$26,0921300 7039БонусиРейкбекРейкбек14:53:37 21.04.2020$38,15$0$53,94213007036БонусиРейкбекРейкбек14:53:37 21.04.2020$15,79$0$15,79212113823БонусиRakebackRakeback16:56:02 20.04.2020$1,66$0$0206914919БонусиRakebackRakeback16:12:11 16.04.2020$187,45$0$218. 3205718136БонусиРейкбекРейкбек06:28:11 15.04.2020$253,64$0$353,64204822862БонусиРейкбекРейкбек08:51 :48 14.04.2020$61,84$0$9217,99204822858БонусиРейкбекРейкбек08:51:47 04/14/2020$197,99$0$9156,15202889032БонусиРейкбекРейкбек05:19:36 12.04.2020 $129,39$0$7069,93202889031БонусиРейкбекРейкбек05:19:35 04/12/2020$201,86$0$6940,54202889030БонусиРейкбекРейкбек05 :19:35 04/12/2020$187,11$0$6738,68200316977БонусиРейкбекРейкбек14:56:23 04/09/2020$45,38$0$189,18199275879БонусиРейкбекРейкбек10:00:06 04/08/20 20$1,82$0$1,82198588315БонусиРейкбекРейкбек14:24:22 07.04.2020$34,49$0 $34,49196598936БонусиРейкбекРейкбек12:53:02 04/06/2020$142,87$0$195,52196100395БонусиРейкбекРейкбек16:15:11 04/05/2020$85,79$0$947,66196100355Бонус sesRakebackRakeback16:15:07 04/05/2020$58,83$0$861,87196100319БонусиRakebackRakeback16:15:03 04/05/2020 $45,48$0$803,04196100290БонусиРейкбекРейкбек16:15:01 04/05/2020$81,63$0$757,56196100231БонусиРейкбекРейкбек16:14:54 04/05/2020$67,05$0$675,93196 100165БонусиРейкбекРейкбек16:14:48 04/05/2020$33,89$0$608,88191401186БонусиРейкбекРейкбек21:39:18 03/30 /2020$58,28$0$1411,54189806082БонусиРейкбекРейкбек18:14:08 29.03.2020$61,92$0$872,79188588497БонусиРейкбекРейкбек03:37:21 28.03.2020$51,14$0$738 .94188279907БонусиРейкбекРейкбек20:08:49 27.03.2020$40,59$0$650,1187485790БонусиРейкбекРейкбек21:38:29 03 /26/2020$31,11$0$99,21187485771БонусиRakebackRakeback21:38:28 03/26/2020$33,69$0$68,1187485760БонусиRakebackRakeback21:38:27 03/26/2020$34,41$0$34,4 1184559977БонусиРейкбекРейкбек13:55:08 23.03.2020$8,36$0$8,36183965928БонусиРейкбекРейкбек18:53: 16 22.03.2020$11,49$0$11,49182975121БонусиРейкбекРейкбек18:49:25 21.03.2020$5,48$0$5,48182073167БонусиРейкбекРейкбек19:06:17 20.03.2020$16,47$0 $16,59181426229БонусиРейкбекРейкбек21:56:44 19.03.2020$0,12$0$0,12180000227БонусиРейкбекРейкбек21: 17:42 17.03.2020$9,77$0$9,99180000204БонусиРейкбекРейкбек21:17:41 17.03.2020$0,22$0$0,225501359БонусиРейкбекРейкбек18:11:46 08/09/2019$3,03$0$3 5,95$3266,23$00,00

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт daveymac25,

Чи можливо було б переслати вашу історію ставок і бонусів? Майте на увазі, що казино повністю вирішує, чи нададуть вам бонус чи ні, оскільки вони не зобов’язані це робити. Якщо вони не заберуть ваш виграш від уже поточного бонусу, ми чи будь-хто інший нічого не зможе зробити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ось що я зробив із повідомленнями вище. Вони не можуть відмовити мені виплатити рейкбек, оскільки це на моєму рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний daveymac25,

Я все ще дуже не впевнений, у чому полягає ваша проблема. Вони дали вам безкоштовний бонус у розмірі 1000 доларів, і ви очікуєте отримати рейкбек від бонусу? Чи можливо було б переслати історію ставок, яку зазвичай завантажують із веб-сайту, а також ваші повідомлення з казино на адресу nikolas.b@casino.guru, оскільки це лише письмовий текст, який не має жодного значення.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, daveymac25,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого