Привіт Міхал
Отже, останнє оновлення все ще не вирішено. Минулого тижня була відповідь від eCORGA з попередніми результатами, які визнали на користь казино. але це все ще триває, оскільки інформація, надана їм 333, не зовсім відповідає дійсності.
333 стверджує, що як тільки вони помітили моє самовиключення, вони повернули всі гроші, які я вніс – це було не так, оскільки єдині гроші, отримані від 333, були отримані від моїх запитів на зняття коштів, які були оброблені до того, як вони заблокували рахунок.
Усі вони стверджують, що самовиключення було застосовано на одному з інших сайтів, виявилося, що виключення було на Saphire Rooms, який більше не торгується, також коли було застосовано самовиключення 333 (Grace media) не був власником або оператором Сапфірові кімнати. Вони придбали компанію Nektan Gibraltar Limited після того, як у квітні 2021 року було введено в управління бізнес. Моє самовиключення відбулося у 2020 році на 1 рік. все до того, як належало або управлялося Grace Media.
Я також ніколи не отримував жодних сповіщень від Grace Media про те, що мої дані були передані з Nektan Gibraltar Limited їм.
Тож побачимо, що дасть відповідь, на це мало надії.
Hi Michal
So the latest update, still not resolved. Had a response from eCORGA last week with there preliminary outcome, who found in favour of the casino. but its still going on as the info supplied to them by 333 is not entirley true.
333 state that as soon as the noticed my self exlcusion they refunded all money that i deposited - that wasnt the case as the only money recieved from 333 was from withdrawl requests made be myself and processed before they blocked the account.
They all state that the self exclusion was with one of there other sites, turns out that exclusion was with Saphire Rooms, which is no longer tranding, also when the self-exclusion was applied 333 (Grace media) was not the owner or operator of Sapphire Rooms. They accuried Nektan Gibraltar Limited after the business went into administration in April 2021. My self-exclusion was in 2020 for 1 year. all prior to be owned or operated to by Grace Media.
I also have never recieved any notifications, from the Grace Media that my data was transfered from Nektan Gibraltar Limited to themselves.
So will see what comes back from the response, have little hope on this one.
Автоматичний переклад.