Виведення гравця відкладається майже на 3 тижні. Його отримано.
Автоматичний переклад.
24CasinoBet - Виведення гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: £1 647
24CasinoBet
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я вже 20 днів чекаю, поки мій зняття коштів завершив усі перевірки, і я був обдурений через погане обслуговування клієнтів, я вважаю, що я був обдурений. 1000 відгуків людей, які чекають на виграш
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Микола,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 24Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? З якого часу саме ваш обліковий запис повністю перевірено? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?
Зауважте, що отримання грошей може зайняти до 14 днів після успішної перевірки.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Минуло 23 робочі дні відтоді, як я зняв свій виграш, це моя перша перевірка зняття, все в порядку. Я просто не маю відповідей від цієї компанії, і моє зняття все ще в статусах очікування, це жарт
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Рахунок був повністю верифікований 18 березня, а 20 березня я зняв і все ще чекаю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Також не використав бонус, я вніс 900 фунтів стерлінгів у загальну суму жахливих шахраїв на сайті
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую Миколаю за всю інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Вільяму, який відтепер буде вам допомагати.
Бажаю вам успіхів у його вирішенні.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Статус змінився з очікування на прийнято. Не знаю, скільки часу минуло
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Микола,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити 24CasinoBet до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Усі перевірки завершено, але виведення повернуто на мій ігровий баланс
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити 24CasinoBet відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Микола,
Дякуємо, що скористалися центром розгляду скарг Casino Guru. Ми раді чути, що вашу проблему було вирішено. Тепер ми позначимо це як «вирішене» в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Віліам Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
