У гравця з Беніну її обліковий запис 1xbet був заблокований майже 10 місяців. Незважаючи на те, що вона надала кілька запитуваних документів для перевірки, вона продовжувала отримувати те саме повідомлення від 1xbet про те, що потрібно більше часу. Гравець грав у «Авіатор» у казино та деякі спортивні ігри, не приймаючи жодних бонусів. Казино запитувало PDF-файл у Perfect Money, який, за словами гравця, не надавався сервісом. Однак проблему вдалося вирішити. Ми позначили скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Автоматичний переклад.
після надання моєї ідентифікаційної картки, моєї нотаріально завіреної ідентифікаційної картки, скріншотів мого гаманця за допомогою комп’ютера та моєї виписки з банківського рахунку, це те, про що команда 1xbet запитує, pdf-файл з perfect money, але всі знають, що perfect не надають pdf-файл виписки . 
