ГоловнаСкарги1xBet Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

1xBet Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: K500 000

1xBet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 22.03.2023 | Справу закрито : 05.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може грати в ігри через перевірку безпеки. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав на цьому сайті майже 2 роки, і я був за крок від найвищого членства в 1xbet. Я відкрив новий рахунок і вніс 500 000 MMK для своєї дівчини, яка хоче там грати. Я увійшов у свій обліковий запис і намагався грати в ігрові автомати, але гра мені відмовила. Тож я поскаржився в службу підтримки клієнтів, і вони сказали, що команда безпеки електронної пошти. Вони попросили мене надіслати посвідчення особи, і я відправив їх назад. Вони продовжують вимагати від мене більш чітких фотографій і так далі. Я вже надіслав навіть фото свого паспорта. Все ще просячи фотографії, і я розлютився. Зрештою я не хочу ні надсилати фотографії, ні грати, тому я попросив зняти свої гроші, і вони сказали, що нехтуватимуть моєю поштою, доки я не дам те, що вони просили.

Це не про гроші, а про образу та крадіжку грошей. Я маю показати всі листи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт thebadguysproduction,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 1xBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус та ігри чи ставки в казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чому ви створили акаунт для своєї дівчини, невже вона не могла зробити це самостійно?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, thebadguysproduction,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого