Огляд JeetWin Casino

Гравець з Індії вніс 1500 рупій у казино за допомогою QR-коду UPI та має підтвердження транзакції. Незважаючи на показ знімка екрана грошових квитанцій і банківської виписки, казино стверджує, що це проблема торгового посередника, і платіж не було підтверджено через 72 години.

Гравець з Австрії не міг зв’язатися з казино через живий чат або Telegram з 01.04. У результаті його незавершений платіж у розмірі 490 євро не було оброблено. Це було не перше його зняття, але згодом рахунок гравця було заблоковано, на ньому все ще було 1340 євро. Незважаючи на наші неодноразові спроби зв’язатися з казино та вирішити проблему, ми не отримали співпраці. Казино працювало без дійсної ліцензії та не посилалося на жодну послугу ADR, тому не було жодного органу з питань ігор, до якого можна було б звернутися. Ми позначили скаргу як "нерозглянуту", що могло негативно вплинути на рейтинг казино.

Гравець з Індії вніс 6700, але казино заявило, що не отримало платіж. Незважаючи на підтвердження та неодноразові спроби зв’язатися, гравець не отримав задовільної відповіді протягом 3 днів. Ми порадили гравцеві зв’язатися зі своїм постачальником платежів і утриматися від внесення додаткових депозитів, доки проблема не буде вирішена. Ми продовжили час відповіді на 7 днів, але через відсутність відповіді гравця ми були змушені відхилити скаргу. Однак гравець зберіг можливість повторно відкрити скаргу в майбутньому.

Гравець із Бангладеш повідомив, що його рахунок у казино заблоковано. Коли до нас звернулися, команда підтримки відповіла грубо та заявила, що обліковий запис назавжди заблоковано, не надавши пояснень чи рішення щодо його коштів. Гравець надав деякі подробиці про свій обліковий запис і ігрову діяльність, але не відповів на всі запитання нашої команди. У підсумку, через відсутність відповіді від гравця, нам довелося відхилити скаргу. Ми не змогли продовжити будь-яке подальше розслідування або надати можливі рішення для вирішення проблеми.

Гравець з Індії приєднався до Jeetwin Casino і виграв парі, але його рахунок був раптово заморожений казино без жодного запиту на перевірку. Спірна сума на рахунку становила 107 000 індійських рупій. Гравець в основному займався ставками на спорт і не мав можливості грати в live-казино до того, як його обліковий запис було вимкнено. Однак, оскільки команда розгляду скарг на Casino.guru спеціалізується на питаннях, пов’язаних з онлайн-казино, вони не змогли надати допомогу з проблемою ставок на спорт. Отже, скаргу було відхилено через відсутність розуміння та досвіду у сфері спортивних ставок.

Гравець з Індії подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, їхні виграші ще не отримані. Тоді казино повідомило гравцеві, що його забанили в казино через шахрайські ставки. Ми зв’язалися з казино, щоб спробувати дізнатися більше про ситуацію, і спочатку вони заявили, що зв’яжуться з гравцем. Подальшої відповіді не було, тому скаргу було закрито як «нерозглянуту».