Це показово, що вони не будуть брати участь у цій темі та не відповідатимуть на прості запитання.
Мої адвокати підтвердили, що вони отримують звіти про прочитання своїх електронних листів, але не беруть участь, тому це було передано в судовому позові. А також докази з моєї теми скарг.
Ось деякі з прочитаних звітів щодо листів мого адвоката. Захід їх читає і потім не залучає.
Додається брехня, яку Едуард сказав у ланцюжку скарги.
MGA відхилила скаргу, і вони направили мене до ECOGRA. MGA повідомила, що не зв’язується з операторами та гравцями щодо питань KYC. Знову просто брехня із Заходу. Едуард також 4 рази відмовився відповідати на наведені нижче запитання.
Ця ситуація була надзвичайно жахливою. Я радий, що це бачать багато інших гравців.
Це має бути посилання на сторінці West Casino.
MGA не допоможе в питаннях KYC, вони не відповідають меті. West/Goldwin пробували це з іншими гравцями. Я б дотримувався судового шляху (якщо ви скажете, що у вас є родина, яка може допомогти), ви в кінцевому підсумку отримаєте більше з гонорарів і компенсації.
Не здавайся!
Остання абсурдна відповідь/Ще одна брехня від «Едуарда» в ланцюжку скарг West Casino.
Незважаючи на те, що численні співробітники Casinoguru стверджують, що 9 фотографій паспорта в порядку, ECOGRA заявляє, що не бачить нічого поганого, вони повторюють це.
Едуард також подумав, що вчинив розумно, додавши відповідь від MGA, яка фактично лише підтвердила мою тезу, що вони не втручаються у питання KYC для гравців. Не дивився конкретно на мій випадок.
Це питання, чи то особисте, чи то цей Едуард нерозумний.
Я прошу будь-кого подивитися на час, протягом якого «Едуард» відповідає в моїй темі скарг. Він хворий, відповідає кожну хвилину після того, як я напишу повідомлення, зазвичай публікуючи брехню або неправильне розуміння основних документів.
Я справді дуже сподіваюся, що жоден гравець не торкнеться цього казино після того, через що я пройшов. Це погана поведінка, це очевидний газлайтінг, залякування та порушення прав споживачів.
Це розчарувало CG. Відмовляються надати заяву щодо своєї думки про Веста та документи. ОДНАК я просто використовую наведене нижче як заяву та надсилаю нитку скарги як доказ у файлі розкриття інформації для суду.
Це показово, що вони не будуть брати участь у цій темі та не відповідатимуть на прості запитання.
Мої адвокати підтвердили, що вони отримують звіти про прочитання своїх електронних листів, але не беруть участь, тому це було передано в судовому позові. А також докази з моєї теми скарг.
Казино майже не звертаються до таких розмов, а коли йдеться про органи ліцензування, я ніколи не бачив їхньої присутності тут. Для мене це має сенс; оскільки ми не є офіційною владою і вони мають власні способи зв’язку, я був би дуже здивований, побачивши інший ефект. 🙁
Проте, прочитавши вашу скаргу, я повинен визнати, що вважаю незрозумілим, що жодне із зображень не було схвалено. Принаймні, я б віддав перевагу більш конкретним відповідям від казино.
Дякую Радка. Це дивовижно.
Їм вручили повістку до суду, вони її відкрили. Дивіться тут.
Усе було надіслано до MGA та ECOGRA (Якщо їм це навіть байдуже). Я зберігатиму все це тут, щоб гравці могли бачити поведінку.
Ну, це все сумно, і я радий, що ти поділився з нами новими речами. Приємно знати, як казино обробляє різні ситуації, і я не думаю, що вони впоралися з цією. 😕
Я хотів би, щоб ми могли допомогти більше.
Останнє оновлення
У West Casino/Goldwin Casino залишився один день для розгляду попередніх позовів від судів Carribjustice, щоб уникнути заочного рішення від мого імені.
Мій позов до суду ЄС ще розглядається.
Казино не надало офіційного листа про безвихідь (незважаючи на те, що я гнався за цим два тижні).
ECOGRA надсилає численні електронні листи вже більше тижня. Немає відповіді.
MGA відмовляється брати участь.
Я з нетерпінням чекаю, чи новий день принесе нове оновлення, оскільки вони мають останній шанс взяти участь.
Лише для мого особистого інтересу, ви намагалися залучити ADR? Я б, звичайно, спробував, тому що вони щось на зразок правої руки MGA.
Перегляньте мою скаргу тут - https://casino.guru/goldwin-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-14
Їх казино вчинило зі мною те ж саме багатьма способами. Але тут вони порушують закон Великобританії. Я зв’язався з шахрайськими діями та UKGC.
Я сподіваюся, що Casinoguru внесуть це казино в чорний список, оскільки вони принаймні порушують законодавство Великобританії.
Привіт, я бачу, що ваша скарга все ще відкрита, тож є шанс, що її якось вирішать. Я, звичайно, був би радий, але я бачу, що ви звернулися до інших органів влади, тому мені цікаво побачити, як усе вийде.
Що стосується чорних списків казино, ми здебільшого переглядаємо чорні списки і не робимо цього надто багато самі. Тож цілком можливо, що ви не знайдете це казино в чомусь подібному на нашому сайті.
Казино відверто порушує законодавство Великобританії та UKGC. Я зв’язався з шахрайством і був змушений назвати Casinoguru, оскільки вас тут класифікують як співучасника.
Ми намагаємося допомогти вам у вашій ситуації, а ви кажете, що ми співучасники? Для мене це не має сенсу. Звичайно, якщо ви вважаєте, що розмова з іншими інстанціями допоможе, тоді, можливо, ви отримаєте справедливе вирішення вашої справи.
Це засновано на тому, що ActionFraud сказав мені по телефону. Вони кажуть, що юридично вас класифікують як співучасника, оскільки ви обізнані про операцію, але не мають жодних застережень для гравців на сайті. Очевидно, це пов’язано з посиланням на вашому сайті, яке веде на Goldwin and West. Це не моя думка, це закон. Мені довелося назвати тебе.
Вони зробили щось подібне зі мною понад рік тому. Я звернувся до адвоката та до суду й отримав компенсацію.
ВАЖЛИВЕ ОНОВЛЕННЯ ДЛЯ ВСІХ, ЩО ПІДПИСУЄТЬСЯ ЦЬОГО ГРУЗУ - ЦЕ ДОБРА НОВИНА
Суд Carribjustice виніс рішення на мою користь, оскільки Galdiator Holdings NV (дочірня компанія West) не відповіла. Про це оператору повідомили станом на 30 липня.
Рішення склало 650 євро в рахунок компенсації.
Оператор має винести судове рішення до 13 серпня, інакше мені доведеться сплатити примусове виконання.
Позов ЄС проти Goldwin Ltd (західна материнська компанія) все ще очікує на розгляд. ЄС дуже повільний.
Я б сказав, що це чудова новина. Я радий, що вам вдалося довести справу до справедливого вирішення. Нечасто це закінчується так, тому я тим щасливіший.
Удачі в майбутньому. ☘️
Дякую тобі!
Я сподіваюся, що це допоможе іншим.
Казино все ще має виконати вимоги або примусово, і проти Gladiator Holdings висуваються звинувачення. Я також маю цивільний позов ЄС проти Goldwin LTD.
CG має попередити Веста та Голдуіна. Я був у відпустці близько 10 днів з Covid, і кількість людей, які мають подібні проблеми, просто злочинна!
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
