1 місяць тому
Хтось щось знає про це казино
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
National Bet закрила мій рахунок без попередження з балансом, і вони досі відмовляються надати мені будь-яку інформацію
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Не могли б ви опублікувати URL-адресу казино, щоб ми могли переконатися, про яке саме ви говорите?
Крім того, вони закрили ваш рахунок після того, як ви подали запит на зняття?
Ваш обліковий запис там було повністю підтверджено?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
https://nationalbet.co/live-betting
Вони не просили мене про перевірку
Ні, дорога Ромі, я не просив вилучення.
Нове казино з датою заснування 09/2024 на Кіпрі
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Дякую за інформацію.
Я додав це казино до списку нових казино, щоб наша команда даних могла ознайомитися з ним і підготувати повний огляд, оскільки його ще немає в нашій базі даних.
Наша команда розгляду скарг також виправить інформацію у вашій скарзі та спробує допомогти вам.
Отже, це казино просто раптово закрило ваш рахунок без жодного повідомлення про причину. правильно?
Чи можу я запитати, чи був ваш баланс від ставок на спорт чи ігор у казино?
Я запитую, тому що, на жаль, у нас немає жодного відділу, який займається спортом, тож, сподіваюся, наша команда зможе допомогти, якщо ви також граєте в ігри казино, знаєте.🤞
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Ні, не залишковий заробіток.
Це був депозит, і коли я вніс гроші, вони закрили мій рахунок.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я також прошу повернути свої 800 євро застави
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я розумію, але, на жаль, наша група розгляду скарг не змогла продовжити розгляд цієї скарги, оскільки проблема була пов’язана зі спортом.
У нас ще немає філії, яка займається ставками на спорт, але я можу запропонувати кілька веб-сайтів, які це роблять:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Повідомте нас, якщо у вас є якісь оновлення.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі, це не про спорт.
Це стосується депозиту, який він зробив, і як тільки він був зроблений, вони закрили мій рахунок.
Це стосується роботи казино.
Я також грав у автомати в цьому конкретному казино.
Наразі мої гроші заморожені, і я не маю доступу до свого національного рахунку для ставок
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
я розумію
Щоб отримати допомогу від нашої команди, вам потрібно буде повторно відкрити свою скаргу.
На жаль, ви заявили, що виграш був отриманий від спортивних ставок, і тому його було відхилено.
Будь ласка, поясніть всю ситуацію у своєму електронному листі та вкажіть також правильну назву казино, щоб наша команда скарг могла відреагувати відповідним чином і спробувати вам допомогти.
Повідомте нас, якщо вам потрібна допомога.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі
Я подав прохання про повторний розгляд скарги.
Сподіваюся, його приймуть
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі
Зараз я теж не можу з ними зв'язатися.
Я надсилаю електронний лист, але адреса не існує 
.
Тоді як три дні тому було спілкування. 
Я боюся, що цього казино не існує, і це шахрайство.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі
Після перевірки я дізнався, що вони також заблокували моє спілкування.
Вони заморозили мій депозит, і я навіть не можу з ними зв’язатися
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я бачу.
Тепер нам потрібно дочекатися, поки наша група розгляду скарг краще розгляне цю ситуацію та вирішить, чи буде можливість долучитися та допомогти.
Будь ласка, тримайте нас в курсі будь-яких новин.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановний Ромі, після перевірки, яку я зробив, це конкретне казино не контролюється жодним регуляторним органом 
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Це буде чудова інформація для нашої команди даних. Дякую за це.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі
Чи є у нас оновлення щодо активації моєї скарги?
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Я бачу, що наша команда розглядає скарги. Я спробую поговорити з ними щодо вашої скарги та спробую дізнатися будь-яку інформацію про те, як її розглядатимуть.
Скоро повідомлю.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Шановна Ромі
Керівництво гуру казино відхилило мою законну скаргу через суперечливу інформацію.
Я запитую, у чому полягає суперечливість інформації, коли я навів усі аргументи, які роблять мою скаргу обґрунтованою.
Будь ласка, зверніться до пілотного проекту Trust, щоб переконатися, що національному казино ставок не можна довіряти.
На жаль, я змушений дати негативний відгук про казино guru на Trustpilot.
Автоматичний переклад.
1 місяць тому
Привіт!
Я можу частково зрозуміти ваше розчарування, але, наскільки я можу судити, скаргу проти National Bet Casino було відхилено, тому що, наскільки мені відомо, у нас все ще бракує досвіду в галузі спортивних ставок, і ми не приймаємо такі скарги в перше місце.
Ви маєте на увазі іншу справу? Мушу визнати, що я не зовсім впевнений, про що ви говорите у своїй публікації. Зважаючи на останнє пояснення посередника, я б сказав, що він був готовий піти більше за вас:
«Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане з спортивні ставки. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу».
Як на мене, це досить проактивний підхід Ніка.
Можливо, йдеться про якийсь запит на повторне відкриття?
Автоматичний переклад.
