WinPort Casino - загальне обговорення (Сторінка 2)

Це був бездепозитний бонус? майже впевнений, що вони все одно обмежують ваш виграш до 100 доларів.

Так, але після зарплати вони ніколи не змінюють її, тому 100 доларів мені кажуть, що після того, як я отримаю зарплату, вони перейдуть до 100 доларів

Чесно кажучи, краще триматися подалі від цього казино. Я виграв там 17 тисяч із бонусу на депозит. Вони хотіли платити мені 200 доларів на тиждень. Завдяки Casino Guru мені вдалося збільшити суму до 1 тисячі на тиждень після скарги. Щоб отримати свій виграш, знадобилося близько 6 місяців. Не варто клопоту, коли є стільки кращих місць для гри.

Привіт!

Для мене це також звучить як проблема, яку ми звикли називати «змішаними фондами». Це ситуація, коли гравець може відчувати, що бонус закінчився, але з точки зору казино умови бонусу все ще діють.

Зазвичай гравці повинні зняти кошти після того, як ставка буде завершена, інакше ці ліміти бонусів залишаються активними як сам бонус.

Чесно кажучи, для мене це не здається природним. Тому вкрай важливо охопити таку ситуацію принаймні чітко, щоб ніхто не потрапив у біду несвідомо.

Однак, виходячи з вашої скарги , я вважаю, що справжня проблема полягає в реєстраційних даних, зокрема в країні проживання, або, краще сказати, полягає у відсутності технічних обмежень з боку казино....

Будемо сподіватися, що команда розгляду скарг дійде до суті та допоможе вам. 🤞

Якщо ви не заперечуєте, я хотів би звернути увагу на кнопку відповіді або цитати. Обидва спеціально створені для інформування особи, якій ви відповіли, і, як наслідок, відповідь має набагато більше шансів прийти тут швидше. 😉

Дякуємо, що вирішили використовувати обидва.

Чесно кажучи, це не моє перше казино, у яке я намагався грати того дня, але оскільки я канадець, але не в Коста-Ріці, багато казино навіть не дозволили мені зайти на свій веб-сайт через моє місцезнаходження, але winport дозволив мені зареєструйте мене, дайте мені бонус ec також я грав у різних казино і так, незабаром Al's u wage ur Balans покаже 100 доларів, але це ні. коли я перевіряв, чи я вже заробітну плату чи ні, мій бонус Balan's показував 0, а мій справжній Balan's був як $24k.

Я розумію проблему і хотів би дати вам невелику пораду, якщо можна. Що стосується вашої поточної ситуації, тобто, як ви сказали, ви канадець, але зараз перебуваєте в Коста-Ріці, було б краще запитати службу підтримки клієнтів казино, в якому ви хотіли б грати, чи це нормально і не суперечить їхнім правилам . Ви повинні уникнути будь-яких майбутніх проблем таким чином. Також збережіть електронні листи або навіть зробіть кілька скріншотів розмови, щоб мати це як доказ, якщо він вам колись знадобиться. Сподіваюся, наша команда зі скарг зможе вам допомогти, тримайте нас в курсі.🤞🙏

Насправді я шукаю в Google, в яке онлайн-казино я можу грати з Коста-Ріки, і багато казино навіть не дозволили мені зайти на веб-сайт. Але з цим не було жодних проблем. Коли у мене виникли запитання, команда підтримки нічого мені не сказала про це.añnf, коли після того, як я запитую іншого агента про мій виграш, він заблокує мій обліковий запис із причини, чому я о. Коста-Ріка

Привіт.

Зазвичай під час реєстрації в казино ви повинні ввести свою домашню адресу та громадянство. Отже, якщо ви насолоджуєтеся відпусткою, вам все одно потрібно вказати свою канадську адресу; інакше ви не пройдете процедуру KYC пізніше. Відверто кажучи, деякі казино дозволяють реєструватися лише за електронною адресою, враховуючи вашу поточну IP-адресу як показник національності. Що ж, це дуже нерозумний підхід, якщо ви запитаєте мене.

І все-таки Ромі допоміг. Ваше поточне місцезнаходження є лише однією з проблем, коли йдеться про обмеження щодо країни 🙁.

Завжди консультуйтеся зі службою підтримки. 🙏

Я вказав свою адресу в Канаді.

Це чудово. Я дуже радий це чути. На жаль, ви зареєструвалися з обмеженої країни. Тож тепер дуже важливо зрозуміти, як саме це казино накладає обмеження під час реєстрації. 🤔

Я впевнений, що це буде порядок дій щодо процедури подання скарги.

Нещодавно я грав у цьому казино і отримав пристойний виграш.

Однак казино знизило мої зняті 2500 доларів лише до 700 доларів, а решту повернуло на мій рахунок. Я поскаржився на це, оскільки менша сума спричиняє для мене більше комісій за зняття.

Їхня відповідь міститься в положеннях та умовах, згідно з якими вони МОЖУТЬ зменшити суму зняття. Потім вони ще більше знизили моє зняття, і тепер сплачують лише 20% від запитаної суми.

Казино зазвичай утримує ваші кошти якомога довше, щоб гравець, швидше за все, зіграв знову та програв, що зрозуміло, оскільки це бізнес, але те, що робить це казино, є злочином, кажучи, що вони знижують їх для безпеки гравця, лише збільшуючи гонорари для гравця.

Я бачу, що максимальне виведення на тиждень становить $2500, тому я не розумію причину зниження суми. Чи справді це зазначено в їхніх умовах? Чи можна було б надіслати нам скріншот цього терміну? Я впевнений, що наша команда даних захоче поглянути на це.

Отже, я виграв 200 доларів на цьому сайті, і мені потрібно зробити свій депозит для підтвердження в розмірі 30 доларів, чого я не вагаюся робити через весь негатив навколо цього казино. Крім того, внизу сторінки розміщено печатку Curacao Licensing, що означає, що вони мають ліцензію та заслуговують довіри. Однак якщо ви натиснете на нього, ви перейдете на сторінку Кюрасао та повідомите, що термін дії ліцензії закінчився, тому він наразі неліцензований. У мене склалося враження, що лише логотип означав, що казино має ліцензію, і показувати його без ліцензії було великим ні-ні? Незважаючи на це, це не вселяє впевненості, що вони не викрутять у мене 200 доларів, коли отримають мої гроші

Отже, чи правильно я розумію, що ви виграли, використовуючи бездепозитний бонус, так? У таких випадках досить часто гравцям потрібно зробити депозит, щоб пройти перевірку, і це має бути найменша дозволена сума.

Якщо ви не впевнені, що робити, можливо, прочитавши відгуки користувачів, ви зможете дізнатися більше про це казино. Я бачу, що досвід і думки про це казино неоднозначні, тому, можливо, ви знайдете там щось важливе для себе, що допоможе вам визначитися. Як ви думаєте?🤔

Будь ласка, повідомте нам своє рішення, а також результат.

Раніше Winport був одним із моїх улюблених онлайн-казино, але це змінилося. Відсутність прозорості та очікування сліпої довіри викликає розчарування. Я був клієнтом Winport Casino більше року, вносячи 500 доларів на місяць, що може бути небагато для деяких, але це відповідає моєму бюджету. Натомість Winport дав мені статус VIP, який, як я зрозумів, вводить в оману та не має реального значення.

22.07.24 я виграв $2995,30, і, як і в більшості казино, максимальне виведення біткойнів на тиждень становить $2500. Однак я читав, що обмеження на зняття не застосовуються до VIP-учасників. Коли я запитав про це Кайла з фінансового офісу, він надіслав мені електронний лист, повідомивши, що ліміт справді встановлено на рівні 2500 доларів США на тиждень відповідно до Умов використання. Мене це влаштовувало, і я планував подати запит на решту 495,30 доларів США наступного тижня. Я подякував Кайлу та попросив роз’яснень, долучивши частину їхнього веб-сайту з описом привілеїв VIP-вилучення. На жаль, я так і не отримав відповіді.

Коли 25 числа я отримав свій біткойн, я засмутився, виявивши, що отримав лише 500 доларів. Після зв’язку з Winport через чат агент повідомив мені, що платежі можуть бути розділені на менші частки, як зазначено на їх веб-сайті. Коли я запитав, чи це також стосується VIP-гравців, відповіли, що це на розсуд казино. Я надіслав до Winport електронний лист і отримав відповідь від Клодін Слоун (фінансовий офіс). Будь ласка, зверніть увагу, що згідно з нашими Правилами та Умовами велику суму виведення готівки можна розділити на менші частини залежно від різних факторів (клас гравця, тривалість членства, активність внесення депозиту, відповідний ліміт виведення грошей тощо) і виплатити за допомогою вибраного виведення коштів метод. Ми цінуємо вас як нашого постійного вкладника і зараз робимо все можливе, щоб продовжити виведення коштів. Сума виплати визначається низкою факторів, однак ми можемо запевнити вас, що виграш, що залишився, зрештою буде виплачено вам.

Допоможіть мені краще зрозуміти ваші критерії визначення виплат. Чи існує клас гравців вище VIP? Які вимоги до депонування та тривалість членства? Мене послали до положень та умов, які не відповідають на жодне з цих запитань. Конкретність вимагає від них відповідальності та ставить під сумнів їхній розсуд щодо платежів. Їм це не подобається.

Я просто сподіваюся, що казино виконає обіцянки, і ви зможете отримати першу частину своїх грошей.

Вони сказали вам, через які проміжки часу вони зазвичай це надсилають?🤔

Казино повинно бути в змозі пояснити все, що стосується вашого запиту, і відповісти на всі ваші запитання, тому що ніхто інший не може це пояснити, крім них, звичайно.

Повідомте нам, будь ласка, якщо ви дізнаєтеся щось нове, і тримайте нас в курсі, як відбувається ваше виведення коштів.

Winport виплатив залишок мого виграшу 29 та 31 липня. Мені сказали, будь ласка, зверніть увагу, що згідно з нашими Положеннями та умовами велика сума виведення готівки може бути розділена на менші частини залежно від різних факторів (клас гравця, тривалість членства, активність депозиту, відповідний ліміт виведення коштів тощо) і виплачена за допомогою обраного способу виведення коштів. Ми цінуємо вас як нашого постійного вкладника і зараз робимо все можливе, щоб продовжити виведення коштів. Сума виплати визначається низкою факторів, однак ми можемо запевнити вас, що виграш, що залишився, зрештою буде виплачено вам.

Отже, виходячи з того твердження, яке я запитав, чи існує клас гравця, вищий за VIP? Скільки я повинен внести і як часто? Чи є минулі виграші визначальним фактором? Я називаю їхньою відповіддю дурницею, оскільки вона не відповідає на мої запитання.

Згідно з нашими положеннями та умовами ми маємо певні вказівки щодо виведення коштів, які можуть передбачати поділ суми на менші одиниці. Це робиться для забезпечення дотримання нормативних вимог і підтримки цілісності наших послуг. Процес може відрізнятися залежно від кількох факторів, у тому числі вашого класу гравця та активності депозиту. Ми розподіляємо кошти, оскільки набагато безпечніше надсилати невеликі частини, ніж надсилати велику суму за нашу транзакцію, оскільки деякі постачальники біткойн-гаманців або будь-які інші платіжні канали можуть стягувати певну комісію, якщо сума транзакції велика.

Це нісенітниця, і я ніколи більше не буду грати на сайті Winport. Дякую, Ромі, що дозволила мені поділитися своїм досвідом.

Ми дуже раді, що ви поділилися з нами; просто продовжуйте робити це.😉

Приємно, що ви отримали свої гроші, хоча вони їх розділили. правильно?

А коли справа доходить до того, що казино не відповідає на ваше запитання, мені подобається, що ви можете просто відпустити це і, можливо, переїхати кудись кращого.

У вас вже є інші улюблені? Дайте нам знати.🙂