Я отримав електронного листа від svenplay: «Ми помітили, що ви не використовували свій обліковий запис Svenplay, входячи на сайт протягом 330 днів.
Якщо через 30 днів ви залишатиметеся неактивним, ваш обліковий запис вважатиметься неактивним. За невикористані облікові записи стягується щомісячна плата в розмірі 5 євро (або еквівалентна валюта), яка вираховується з вашого балансу, доки ваш баланс не стане нульовим.
Щоб уникнути таких стягнень, увійдіть у свій обліковий запис».
Я звернувся до svenplay на їхню електронну адресу, яку я взяв зі сторінки svenplay, але повідомлення повертається на мою електронну адресу «Недоставлена пошта повернута відправнику». Потім я зайшов до їхнього чату, де отримав ту саму адресу електронної пошти" ", але те саме повторюється, електронна пошта не працює з ними, чат лише офлайн.. 9cnt — це гроші на цьому рахунку, коли я намагався запустити ігри, з’явилося лише повідомлення "Помилка при запуску гри"
це казино все ще працює, але їх обслуговування клієнтів не працює. тому просто шахраї.
Я зв’язався з ними через чат, і вони сказали, що надішлють електронний лист, на який ви повинні відповісти, що обліковий запис можна закрити. Я відповів на цей електронний лист, і він повернувся як неправильний. вони не мають обслуговування клієнтів.
Я щойно дізнався, що система електронної пошти svenplay вважає мою електронну пошту спамом, і тому вона повертається. так, вони справді погано обслуговують клієнтів, і тепер чат служби підтримки одразу перейшов у режим офлайн, коли я розмістив туди свою електронну пошту.
Я отримую це повідомлення від них, коли надсилаю їм електронний лист:
«Недоставлену пошту повернуто відправнику»
«Це поштова система на хості meiliboxi.fi.
Вибачте, що змушений повідомити, що ваше повідомлення не вдалося
бути доставлений одному або кільком адресатам. Він додається нижче.
Щоб отримати додаткову допомогу, надішліть листа начальнику пошти.
Якщо ви це зробите, додайте цей звіт про проблему. Ви можете
видалити власний текст із вкладеного повідомлення.
Поштова система"
тому я більше нічого не можу зробити, щоб закрити обліковий запис, коли вони самі не хочуть, щоб я закривав свій обліковий запис!!!
і чат служби підтримки відразу вимикається, коли я входжу в систему!!!
I received an email message from svenplay: "We noticed that you have not used your Svenplay account by logging into the site for 330 days.
After 30 days, if you remain inactive, your account will be considered dormant. Unused accounts are charged a monthly fee of 5 euros (or equivalent currency), which is deducted from your balance until your balance is zero.
To avoid such charges, please log in to your account."
I contacted svenplay on their email, which I took from the svenplay page, but the message returns to my email "Undelivered Mail Returned to Sender". I then went to their chat where I got the same email address" " but the same thing happens again, e-mail doesn't work with these, the chat is only offline.. 9cnt is money in that account, when I tried to start the games it just says "Error starting the game"
is this casino still in operation but their customer service is not working. are therefore just scammers.
I got in touch with them via chat and they said that they will send an email to which you have to reply that the account can be closed, I replied to that email and it came back as incorrect. they don't have customer service.
I just found out that svenplay's e-mail system thinks my e-mail is spam and that's why the e-mail is returned. yes they are really bad at serving the customer and now the customer service chat immediately went offline when I put my email there.
I get this message back from them when I send them an email:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to the postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
so I can't do anything more to close the account when they themselves don't want me to close my account!!!
and the customer service chat is immediately offline when I log in!!!
minulle tuli sähköposti viesti svenplaylta: "Huomasimme, ettet ole 330 päivään käyttänyt Svenplay-tiliäsi kirjautumalla sivustolle.
30 päivän kuluttua, jos pysyt passiivisena, tilisi katsotaan olevan lepotilassa. Käyttämättä olevista tileistä peritään 5 euron (tai vastaavan summan valuutta) kuukausimaksu, joka vähennetään saldostasi, kunnes saldosi on nolla.
Välttääksesi tällaisia maksuja, kirjaudu sisään tilillesi."
otin svenplay yhteyttä heidän sähköpostiinsa joka otin svenplay sivulta mutta viesti palautuu sähköpostiini "Undelivered Mail Returned to Sender". menin sitten heidän chattiin josta sain saman email osoitteen "support@svenplay.com" mutta sama toistuu,ei näillä toimi siis sähköposti,chat on vain offline.. 9cnt on rahaa tuolla tilillä,kun kokeilin käynnistää pelejä niin tulee vain "Virhe pelin käynnistämisessä"
onko tämä kasino vielä toiminnassa mutta asiakaspalvelu ei heillä toimi. ovat siis vain huijjareita.
sain chatin kautta heihin yhteyden ja he sanoivat että laittavat sähköpostia mihin pitää vastata että tilin voi sulkea,vastasin siihen sähköpostiin ja se palautui takaisin virheellisenä. ei heillä toimi asiakaspalvelu.
minulle selvisi juuri että svenplayn sähköpostijärjestelmä luulee minun sähköpostiani roskapostiksi ja siksi palautuu email takaisin. kyllä he ovat todella huonoja palvelemaan asiakasta ja nyt asiakaspalvelija chat meni heti offline tilaan kun laitoin sinne emailini.
tälläisen viestin saan takaisin heiltä kun laitan emailia heille:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
support@svenplay.com
en pysty siis mitään tekemään enempää jotta saisin tilin kiinni kun he itse eivät halua että sulkisin tilini!!!
ja asiakaspalvelu chat on heti oflline kun siihen kirjaudun!!!
Змінено автором 1 місяць тому
Автоматичний переклад.