1 місяць тому
Тут ви можете обговорити Slotuna Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
привіт
Сподіваюся, ви не заперечуєте, що я запитаю про причину такого запиту. Сталося щось несправедливе?
У будь-якому випадку, наскільки ми можемо сказати, постачальником ліцензії наразі є «Comoros (Anjouan Gaming)». Не так багато деталей, щоб додати; я боюся. Як ви бачите, навіть його веб-сайт зосереджений виключно на наданні попередньо оплачених ліцензій, а не на підтримці будь-яких проблем. Наприклад, я досі вважаю розділ «підтримка гравців» нефункціональним.
Hi!
I hope you won't mind me asking about the reason for this kind of request. Has something unfair occurred?
In any case, as far as we can say, the license provider is currently "Comoros (Anjouan Gaming)." Not much detail to add; I'm affraid. As you may see, even its website is solely focused on providing pre-paid licenses rather than supporting any manner of issues. I still find the section called "player support" to be non-functional, for instance.
Це казино шахрайство, вони не хочуть платити за виведення коштів, а коли ви запитуєте службу підтримки, вони надсилають вам лише відповіді в скопійованих текстах, не грайте тут, це шахрайство
This casino is a scam, they don't want to pay the withdrawal and when you ask support they only send you answers in copied texts, don't play here it's a scam
Este casino es una estafa no quieren pagar el retiro y cuando preguntas a soporte solo te envían respuestas en textos copiados no juegen acá es una estafa
Хм. Як щодо того, щоб ви пояснили, чому казино вирішило не платити вам? Точна відповідь, яку ви згадали, була б хорошою відправною точкою. Навіть якщо ви стверджували, що це шахрайство, у це важко повірити без додаткових пояснень. Сподіваюся, ти це розумієш. Не соромтеся описувати все, що сталося. Наскільки я можу судити з вашої скарги, ви чекали вилучення приблизно 5 днів. Що ще, будь ласка?
Hmm. How about you explain why the casino decided not to pay you? The precise answer you mentioned would be a good starting point. Even though you claimed that this was a scam, it is difficult to believe it without further explanation. I hope you understand that. Feel free to describe all that occurred. As far as I can tell from your complaint, you have been waiting 5 days or so for the withdrawal. What else, please?
Я сказав, що це схоже на шахрайство, і вони надсилають вам лише скопійовані текстові відповіді, коли ви запитуєте про своє зняття. Деякий час були ті самі відповіді, але жодного прогресу у виведенні не було. Спочатку ви говорите, що через три дні Авілес завершить виведення, і це сталося, а вони кажуть, що не можуть. Тому що у них затримка і кожен день одна і та ж відповідь, ну так здається. Або вони хотіли б заплатити.
I said that it seems like a scam and that they only send you copied text responses when you ask about your withdrawal. It has been the same responses for a while and without any progress in the withdrawal. First you say that in three days Avilés the withdrawal will be finalized and that happened and they say that they can't. Because they have a delay and every day the same response, well it seems that. Or they would like to pay.
Dije qe párese una estafa y qe Solo te envían respuestas de textos copiados cuando preguntas por tu retiro sido el rato la mismas respuestas y sin ningún tipo de avance en el retiro primero dujeris qe en tres días Avilés se finalizaba el retiro y paso eso y dise qe no pueden. Porqe tienen retraso y cada día la misma respuetaas pues párese qe. O quisieran pagar
Що ще ви можете подумати, якщо через тиждень ваш запит на зняття коштів все ще має той самий статус без змін? І коли ви запитуєте, вони дають вам однакові скопійовані відповіді.
What else can you think if after a week your withdrawal request is still in the same status with no changes? And when you ask, they give you the same copied answers.
qe más se puede pensar si depues de una sema tu solicitud de retiro sigue en el mismo estado sin cambios . Y cuando preguntas te dan las mismas respuestas copiadas
Вони пояснили, які затримки вони відчувають? Можливо, це було через перевантаження запитів на зняття коштів?
Немає нічого незвичайного в тому, щоб сказати вам правду, і якщо ваш обліковий запис було повністю перевірено, вони зможуть обробити платіж без будь-яких додаткових проблем.
Зазвичай ми даємо казино 14 повних днів, щоб заплатити гравцеві, перш ніж ми втрутимося, тому, будь ласка, інформуйте нас про будь-які оновлення, і наша команда незабаром розгляне вашу скаргу та повідомить вам про наступні кроки.
Did they explain what kind of delays they experience? Could it be because of the overload of the withdrawal requests, perhaps?
It is nothing unusual to tell you the truth, and if your account has been fully verified, they should be able to process the payment without any additional issues.
We usually give casinos 14 full days to pay the player before we intervene, so please keep us informed about any updates, and our team will move forward with your complaint soon and inform you about next steps.
Я запитав, чи потрібна мені перевірка, але мені сказали, що наразі вона не потрібна, а коли я запитав про зняття, це було тому, що її не було. Жодного прогресу, тому що вони надсилають мені це щодня, і я прошу те саме. Допоможіть мені зв’язатися безпосередньо з платіжною системою цього казино, щоб вони могли сказати мені, чи заплатять вони мені, чи. Або це мене сильно напружує та сповнює гніву. Надсилаю те, що зазвичай надсилають, коли прошу.
I asked if I needed verification but they told me it wasn't necessary at the moment and when I asked about the withdrawal it was because it didn't have one. No progress because they send me this every day that I ask the same thing. Help me communicate directly with the payment system of this casino so that they can tell me if they will pay me or. Or this has me very stressed out and full of anger. I send what they usually send when I ask.
Pregunte si necesitaba verificacion pero me dijeron qe no era nesesario d emomento y cuando pregunto por el retiro qe porqe no tiene. Ningun avance pues me envían esto cada día qe pregunto lo mismo lo mismo . Ayúdenme a comunicarme con directamente con el dentro de pagos de este casino praqe me digan si me pagarán o. O esto me tiene muy estresado lleno de cólera me tiene mi . Envío lo qe suelen enviar cuando pregunto
За потреби наша команда зі скарг зв’яжеться з казино та повідомить усе це.
Чи було сьогодні оновлення після вихідних?
If needed, our complaint team will contact the casino and communicate regarding all this.
Was there any update today after the weekend passed?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.