Це ще один тиждень, я грав у Wolfwinner, зробив виведення коштів, отримав виплату через кілька годин... Я чекав майже 2 тижні з Nomini... це велика затримка, чи не так?
That's another wk,I played at wolfwinner made withdrawal got paid a few hrs later..I've waited nearly 2wks from nomini..that's a big delay don't you think
Так, звичайно, це величезна затримка. Я з вами згоден.
Ми розглянемо це питання якомога швидше, і я щиро сподіваюся, що нам вдасться вирішити ситуацію.
Yeah, of course it is a huge delay. I agree with you.
We will look into it as soon as possible, and I really hope we'll be able to solve the situation.
Я дуже ціную вашу допомогу, я просто хочу, щоб вони були справедливими до гравців, які повинні бути там для розваги, довіри, куди вони вкладають свої гроші, а не казино, яке нібито є одним з найкращих казино зі швидкими платежами та чудовим обслуговуванням клієнтів, яке не виплачує виграші своїх гравців справедливо... будь ласка, допоможіть мені отримати мої 700 доларів... дякую.
I really appreciate your help I just want them to be fair to players who are suppose to be there to have fun an trust where they put their money into,an not have a casino that's suppose to be one of the best casinos with fast payments an great customer service turn around an not pay what their players have won fairly...plz help me get my $700...thank you
У цьому, власне, і полягає вся суть нашої роботи. Ми щоразу прагнемо чесної гри.
Будь ласка, дайте відповідь на вашу скаргу якомога швидше, щоб ми могли продовжити роботу.
Випадково було якесь оновлення?
That is the whole point of our work here, really. We aim for fair play every time.
Please reply to your complaint whenever possible so we are able to move forward.
Has there been any update by any chance?
Привіт, я знову написав учора, і все одно те саме: затримка, затримка.
Hi I messaged again yesterday an still saying the same thing delay delay

Моя абстиненція все ще там, де була тиждень тому... вона взагалі не прогресує.

my withdrawal is still in the same place it was a wk ago..it hasn't progressed at all
Сподіваюся, що казино співпрацюватиме з нашою командою. Просто, будь ласка, тримайтеся. 🙏
У якому стані, як ви сказали, знаходиться ваш обліковий запис? Він повністю перевірений?
I hope that the casino will cooperate with our team then. Just please hang in there. 🙏
In what state did you say your account is there? Is it fully verified?
Оновлення: я зв'язався з ними сьогодні, і вони не тільки досі не отримали гроші, вони відхилили моє виведення, але й знову повернулися на рахунок казино без поважної причини, лише це була технічна проблема, і вони розповіли мені все, що я вже знав і зробив, тому що мої банківські реквізити та те, як я знімав гроші через раз, не змінилися, і мій рахунок не потребував перевірки, оскільки вони сказали, що все гаразд. Тому мені довелося зробити ще один запит, і вони сказали, що цього разу в мене не повинно бути проблем. 
Update i checked in with them today an not only had i still not recieved money they rejected my withdraw an it was back in casino account again with no valid reason only the was a technical issue an told me everythung i already knew an done because my bank details an how ive withdrawn money every other time has not changed an my account didnt need to be verified as they said it was fine.so ive had to make another request an they said i should not have any problem this time
Мабуть, дуже важко пережити це. Сподіваюся, що незабаром ми зможемо поспілкуватися з ними та дізнатися більше.
Must be really hard to go through this. I hope that soon we'll be able to communicate with them and learn more.
Досі чекаю, вже забагато часу минуло, а вони досі не віддають мені мій виграш..
Still waiting its been way to long an they still not giving me my winnings..
Я розумію ваше розчарування. Наша команда з розгляду скарг робить усе можливе, насправді. Просто насправді надходить багато заяв.
Я спробую зв'язатися з моїм колегою Аттілою і запитати його, що можна зробити зараз. Гаразд?
I understand your frustration. Our complaint team is doing everything we can, really. It is just that there have been many cases coming in, actually.
I will try to get in touch with my colleague Attila and ask him what can be done now. Okay?


...немає жодної причини для цієї затримки, номінальна відповідь тут Аттілі із запитанням, яка причина затримки??вони досі її не назвали...


..there is no reason for this delay an nominis reply on here to attila asking whats tbe reason for delay??they still never gave one...
Сподіваюся, що вони зроблять так, як написали, і незабаром ми побачимо певний рух у вашому відкликанні.
I hope that they will do as they wrote, and soon we'll see some movement with your withdrawal, though.
7-й робочий день, а моє завантаження на Nomini ще не завершено.
класичні автоматичні повідомлення як відповіді
Я думаю, що це ніколи не буде завершено.
ще одне шахрайське казино
далекі жахливі страждання
7th working day and my upload to nomini has not been completed
classic automatic messages as replies
I think it will never be finished.
another scam casino
far away terrible suffering
7η εργασιμη ημερα και η αναληψη μου στο nomini δεν εχει ολοκληρωθει
κλασικα αυτοματα μηνυματα σαν απαντησεις
νομιζω δε θα ολοκληρωθει ποτε
ακομα ενα scam casino
μακρια τρομερη ταλαιπωρια
Привіт, ви вже тиждень чекаєте на свої гроші, чи проходите через якусь іншу процедуру? Іноді просто потрібно бути терплячим. Казино має досить хороший індекс безпеки, а це означає, що не повинно виникнути серйозних проблем з отриманням ваших грошей, якщо ви не порушили жодних правил.
Ми даємо казино 14 днів, тому, якщо ця ситуація все ще не вирішена, ми спробуємо вам допомогти.
Hi, have you been waiting for your money for a week, or is there some other process you're going through? Sometimes you just have to be patient. The casino has a pretty good safety index, which means there shouldn't be any major problems with you getting your money as long as you haven't broken any rules.
We give casinos 14 days, so if this situation is still not resolved, we will try to help you.
Я чекаю на виведення 500 євро з 28.01.
Згідно з Умовами використання, розділ 6.12, виведення коштів має бути оброблено протягом 3 робочих днів.
Після третього робочого дня я почав щодня надсилати їм електронні листи з проханням пояснити, чому моє виведення коштів досі не завершене. Щоразу я отримую одне й те саме автоматичне повідомлення, в якому вони вибачаються і кажуть, що мені не варто хвилюватися, але насправді нічого не змінюється.
Це змушує мене думати, що вони намагаються ввести мене в оману та змусити мене скасувати моє виведення коштів.
Саме на це вони й розраховують.
I have been waiting since 28/01 for a €500 withdrawal.
According to the Terms of Use, section 6.12, withdrawals should be processed within 3 working days.
After the third working day, I started sending them emails every day, asking for an explanation as to why my withdrawal is still incomplete. Each time, I receive the same automatic message saying they are sorry and that I shouldn’t worry, but nothing actually changes.
This makes me believe that they are trying to mislead me and pressure me into cancelling my withdrawal.
That is what they are counting on.
І саме цього вам точно не слід робити. Не грайтеся з грошима та не поспішайте з виведенням коштів, просто зачекайте. Якщо вони дають вам такі ж автоматичні відповіді, ймовірно, їм нічого сказати і вони повільно виплачують кошти. Але це не повинно перешкоджати вам отримати свої гроші.
Я знаю, що це неприємно, але в цьому випадку важливо почекати та зберігати холоднокровність.
And that's what you definitely shouldn't do. Don't play with money or rush the withdrawal, just wait. If they give you the same automatic responses, they probably don't have anything to say and are slow to pay out. But that shouldn't discourage you from getting your money.
I know it's frustrating, but waiting and keeping a cool head will be important in this case.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
[email protected]
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: [email protected]
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Незабаром ви будете перенаправлені на сайт казино. Зачекайте, будь ласка. Якщо ви використовуєте програмне забезпечення для блокування реклами, перевірте його налаштування.