Я знаю, що до гри там було х20. Але, як я бачу, гроші на моєму рахунку були завершені, бонус видалено в очікуванні надсилання зняття. Вони кажуть, що оскільки гроші ще не надіслано, будь-які додаткові виграші будуть додані до початкового бонусу, який становив 20 разів, депозиту. Отже, знову ж таки, оскільки мій депозит становив лише 105, я мав лише 2100 максимальних готівкових коштів. Отже, якщо я продовжу цю скаргу, і я не буду негативним, я, ймовірно, програю. Я не бачив письмово, що саме трапилося зі мною в їхніх T&C. Але раніше я писав, що я знайшов рядок у T&C, який говорить, що вони можуть змінити все, що забажають, і я зобов’язаний виконувати їхні рішення.
Я сприймаю це як гру слів, чесно кажучи. Ви подали запит на відкликання; Бонус має закінчитися саме в цей момент, тому що ви не можете вплинути на швидкість процесу виведення, але виведення було створено. Решта - лише технічний стан вашого балансу та виведення.
Ось як я ставлюся до цієї ситуації.
Зміна умов — це одне; по-друге, як ви їх застосовуєте.
Було б інакше, якби ви скасували запит на зняття коштів, але я переконаний, що ви цього не зробили - чи не так?
Я б теж подав скаргу.
