Привіт, Яро,
Мені сподобалося казино, було кілька проблем, наприклад випадковий вихід із системи. Я також виграв хорошу суму, але, враховуючи їхній досвід роботи з клієнтами, ні.
По суті, щоб краще пояснити себе, щоразу, коли вони обіцяли мені повернутися, я мав переслідувати, як вони ніколи. Мені завжди давали загальні відповіді, і я ніколи не дотримувався обіцяних термінів. Востаннє я з ними спілкувався, коли вони сказали мені перевірити свої документи в Gumball Pay, їхньому платіжному провайдері, що є не лише незаконним через GDPR, але й абсолютною нісенітницею. Мені сказали, що якщо я цього не зроблю, мені повернуть гроші, тож я був упевнений, що дочекаюся, доки закінчиться термін дії, і отримаю гроші назад. З цікавості я перевірив рахунок і виявив, що гроші були внесені на мій рахунок у казино. Жодного підтвердження від служби підтримки клієнтів, жодних вибачень і бонусу, який я отримав за цей депозит, мені не надали. Я був начебто в порядку, я не можу зняти їх зараз, коли вони є в моєму обліковому записі, тому міг би також розіграти їх. На щастя, я виграв і все ще чекаю, поки відбудеться зняття. Досить смішно, коли я пишу це, мене попросили надати більше документів KYC, я вже зробив цей процес. Оскільки тепер вимагають виписку з банківського рахунку, хоча мені довелося пройти через це пекло.
Ні, точно не повернуся. Я спробую вирішити цю проблему, щоб отримати свої гроші та закрити рахунок. Жахливий досвід.
